Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo.

Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos.

Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible.

1. Atención telefónica y asignación de casos de atención al cliente en plataforma interna para ser atendidos por personal técnico
2. Dar seguimiento y cierre a tickets de atención al cliente en plataforma interna. 
3. Levantamiento de información y reportería especifica y para cierre de mes
4. Apoyo en el ingreso de solicitudes para la compra de insumos.
5. Tramitar y garantizar los permisos en centros comerciales para ingreso del personal técnico en los puntos de venta.
4. Realizar reporte de horas extras y viáticos.
5. Actualizar y realizar reporte por cambio de filtros para ser asignados en cada ruta.
 

1. Estudiante universitario o graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
2. Mínimo 1 año en atención al cliente, soporte operativo o roles administrativos.
3. Experiencia en manejo de tickets o plataformas de gestión (deseable).
4. Deseable experiencia coordinando personal técnico o de campo.
5. Disponibilidad de horario.
    

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y  la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.