ICT Supporter, Mitarbeit im Helpdesk (m/w)

  • St. Jakobs-Strasse, Basel, Schweiz
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Gruner mit Hauptsitz in Basel steht für qualitativ massgebende Baudienstleistungen. Vor über 150 Jahren gegründet, zählt Gruner heute über 30 Standorte in der Schweiz und weltweit. Kompetenz, Fachwissen und langjährige Erfahrung mit komplexen Energieprojekten im In- und Ausland zeichnen die Gruner aus.

Der Unternehmensbereich Corporate Services steht für Dienstleistungen der Gruner Gruppe in den Fachbereichen IT, Infrastruktur, Human Resources, Recht und Versicherungen, Finanzen und Controlling sowie Marketing und Kommunikation.

Wir suchen für die Abteilung IT (Informatik) eine Persönlichkeit als ICT Supporter

Stellenbeschreibung

  • Sie unterstützen alle Gruner Mitarbeitende im 1st und 2nd Level Support des IT Helpdesk
  • Sie bearbeiten IT Helpdesk Tickets
  • Benutzererfassung (Ein-/Austrittsprozess) und Bedarfsabklärungen von Hardware bei unseren internen Kunden
  • Sie verwalten die Mobile Abonnements und pflegen die Kundendaten bei unserem Mobile Anbieter 
  • Mithilfe im Rollout von Windows 10
  • Sie erstellen Dokumentationen für den ICT Bereich in Deutsch und Englisch

Qualifikationen

  • Sie sind jung, dynamisch und motiviert und bringen gute IT-Kenntnisse mit Windows 10 und den Office Applikationen mit
  • Ihre Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich oder Bürolehre bzw. Kaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen
  • Sie konnten bereits Erfahrung im IT Helpdesk Umfeld sowie in der Benutzerverwaltung im Windows Umfeld sammeln
  • Sie haben Spass an koordinativen und administrativen Arbeiten und auch die Fähigkeit sich in neue Aufgaben einzuarbeiten und umzusetzen
  • Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind mündlich wie auch schriftlich sehr gut und wenn Sie zusätzlich noch Französischkenntnisse mitbringen ist dies ein Pluspunkt
  • Führerausweis Kat. B

Zusätzliche Informationen

Gruner bietet den Mitarbeitenden das Beste aus zwei Welten: Dynamik und Kollegialität in einem überschaubaren Arbeitsumfeld, Sicherheit und Professionalität eines grossen Unternehmens. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir Ihnen moderne Arbeitsbedingungen, hervorragende Sozialleistungen, anspruchsvolle Projekte und interessante berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Bei fachlichen Fragen zur Stelle steht Ihnen Herr Michael Werren, Tel. +41 061 317 64 70 zur Verfügung.

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Information für Personalvermittler

Unser Unternehmen (GRUNER) nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen.

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