Rejoignez une équipe passionnée qui s'engage à faire vivre des espaces récréatifs où santé, bien-être et communauté se rencontrent!  

Spécialisés dans la gestion et l'exploitation d'installations sportives et aquatiques, d'arénas et de parcs, nous nous assurons que chaque infrastructure fonctionne à son meilleur grâce à nos équipes multidisciplinaires.  

Nos valeurs fondamentales – santé, sécurité, éthique, environnement, communauté et accomplissement humain – guident chacune de nos actions. Si vous êtes motivé par l'impact positif que vous pouvez avoir sur la qualité de vie des gens, cette opportunité est pour vous! 

Nous recherchons un responsable de service à la clientèle dans l'arrondissement de Saint-Leonard.

Nous sommes à la recherche d'un responsable du service à la clientèle pour servir de point de contact principal pour les communications avec les usagers du site. Le poste exige de maintenir les normes les plus élevées de service professionnel tout en représentant notre organisation. 

Entre autres, vous devrez : 

• Superviser l’accueil aux visiteurs;
• Assurer la planification des tâches à l’équipe « service à la clientèle »;
• Gérer le personnel de service à la clientèle;
• Accueillir et informer les visiteurs des horaires et règlements;
• Effectuer la promotion des programmes offerts;
• Recevoir et traiter les appels téléphoniques;
• Prendre les inscriptions au comptoir;
• Faire le dépôt de la caisse;
• Accomplir toutes autres tâches connexes. 

• Leadership;
• Sens des responsabilités et de l’organisation;
• Bon communicateur;
• Capacité à réaliser un travail sous pression;
• Excellente maîtrise du service à la clientèle;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit et capacité à converser en anglais pour répondre à la demande de la clientèle anglophone (un atout);
• Maîtrise des logiciels de la suite Office. 

Profite de plein d’avantages ! 

• Opportunités de développement professionnel;
• Environnement de travail dynamique et en constante évolution;
• Conciliation travail/vie personnelle;
• 5 jours de congés maladie payés par année;
• Régime d’assurance collective payée à 50% par l’employeur (vision et dentaires incluses);
• Programmes de télémédecine et d’aide aux employés.

Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.