Gerresheimer ist der globale Partner für Pharmazie, Biotech, Gesundheit und Kosmetik mit einem sehr breiten Produktspektrum für Arzneimittel- und Kosmetikverpackungen sowie Drug Delivery Devices. Das Unternehmen ist ein innovativer Lösungsanbieter vom Konzept bis zur Lieferung des Endprodukts. Gerresheimer erreicht seine ehrgeizigen Ziele durch ein hohes Maß an Innovationskraft, industrieller Kompetenz sowie Konzentration auf Qualität und Kundenfokus. Bei der Entwicklung innovativer und nachhaltiger Lösungen setzt Gerresheimer auf ein umfassendes internationales Netzwerk mit zahlreichen Innovations- und Produktionszentren in Europa, Amerika und Asien. Gerresheimer produziert weltweit mit rund 11.000 Mitarbeitern nah beim Kunden und erwirtschaftet im Geschäftsjahr 2022 einen Jahresumsatz von 1,817 Mrd. Euro. Gerresheimer spielt mit seinen Produkten und Lösungen eine wesentliche Rolle für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen.

Die Business Unit Medical Systems produziert weltweit mit über 3.200 Mitarbeitern kundenspezifische, spritzgegossene Kunststoffbaugruppen sowie Primärpackmittel aus Glas und Kunststoff. Für die Global Player der Pharma- und Medizintechnikunternehmen fertigen wir Inhalatoren, Insulinpens, Autoinjektoren, vorfüllbare Glas- und Kunststoffspritzen sowie Laboreinmalartikel, Schnelltest und vieles mehr.

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination und Bearbeitung von auftretenden Abweichungen und Kundenreklamationen.

Aufgabenstellung

• Leitung der Investigationen in einem funktionsübergreifenden Team
• Koordination von dazugehörigen korrektiven und präventiven Maßnahmen
• Erstellung von Reports (z.B. 8D-Berichte, technische Berichte)
• Vorstellung und Abstimmung der Ergebnisse mit dem Kunden
• Teilnahme an Kundenbesuchen und Unterstützung von Audits
• Übernahme von Projekten im Qualitätsumfeld

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Sichere Anwendung von Tools und Methoden zur Ursachenanalyse
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
• Digitalaffinität
• Gelegentliche Reisebereitschaft

Profitieren Sie von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen, wie zum Beispiel:

• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket (Tarifvertrag) und zahlreiche Zusatzleistungen
• Umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Mobilarbeit & Home Office-Optionen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenlose Getränke und Parkplätze
• Vergünstigungen bei Kooperationspartnern