Technicien/Opérateur de centre de données - Data Center Operator/Technician

  • Montreal, QC, Canada
  • Full-time

Company Description

Leader dans la création et l’édition de jeux mobile, Gameloft® s’est positionné depuis 2000 comme l’une des entreprises les plus innovantes dans son domaine. Gameloft conçoit des jeux pour toutes les plateformes numériques et avec une audience mensuelle de 113 millions de joueurs uniques offre, via Gameloft Advertising Solutions, un niveau de visibilité et d’engagement unique aux annonceurs. Gameloft possède ses propres franchises comme Asphalt®, Order & Chaos, Modern Combat ou Dungeon Hunter, et travaille également en collaboration avec les plus grands ayant-droits internationaux dont Universal, Illumination Entertainment, Disney®, Marvel®, Hasbro®, Fox Digital Entertainment, Mattel® ou encore Ferrari®. Gameloft est présent sur tous les continents, distribue ses jeux dans plus de 100 pays et compte 5700 collaborateurs. Gameloft est une société du groupe Vivendi. Toutes les marques déposées mentionnées ci-dessus sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

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Leader in the development and publishing of mobile games, Gameloft® has established itself as one of the top innovators in its field since 2000. Gameloft creates games for all digital platforms and with an audience of 113 million monthly users offers via Gameloft Advertising Solutions a unique level of visibility and involvement to advertisers. Gameloft operates its own established franchises such as Asphalt®, Order & Chaos, Modern Combat and Dungeon Hunter and also partners with major rights holders including Universal, Illumination Entertainment, Disney®, Marvel®, Hasbro®, Fox Digital Entertainment, Mattel® and Ferrari®. Gameloft distributes its games in over 100 countries and employs 5,700 people worldwide. Gameloft is a Vivendi company. All trademarks referenced above are owned by their respective trademark owners.

Job Description

Gameloft est à la recherche d’un Technicien/Opérateur de centre de données expérimenté qui rejoindra l’équipe Global Network Services (GNS).

 

Dès le début de votre aventure avec nous, vous serez appelé(e) à :

 

  • Gestion du matériel informatique et participation à l’estimation des coûts d’achat de systèmes ;
  • Installation et réparation de matériel, branchement, contrôle et administration des serveurs Linux ;
  • Maintenance et suivi des stocks ;
  • Maintenance, documentation et amélioration des procédures, politiques et normes liées au centre de traitement des données ;
  • Collaboration avec les managers des diverses équipes afin de résoudre tout problème informatique ;
  • Communiquer avec différents fournisseurs sur une base régulière (retours de matériels défectueux, l’heure des livraisons, les livraisons manquées et autres problèmes) ;
  • Travail sur les systèmes et librairies de sauvegarde ;
  • Communication régulière avec des fournisseurs de matériel informatique (retour de marchandise, demandes de devis et recherche de solutions à l’occasion) ;
  • Disponibilité 24/7 (astreinte) en cas de besoin pour les serveurs et les systèmes ;
  • Éventuellement aller porter ou aller chercher du matériel ou des fournitures dans un autre bureau.

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We are currently looking for an experienced Data Center Operator/Technician to join the Global Network Services (GNS) team.

 

From the beginning of your adventure with us, you will be tasked with:

 

  • Planning hardware specifications and system proposals in order to quote and purchase systems;
  • Installing and debugging hardware, managing cabling, monitoring and administrating Linux production servers;
  • Maintaining and keeping track of hardware inventory;
  • Maintaining, documenting, and improving data center-related procedures, policies, and standards;
  • Working with various department team leads and staff to analyze and resolve hardware problems;
  • Communicating with different hardware providers on a regular basis (to handle RMAs, schedule deliveries, missed deliveries and other problems);
  • Working with backup systems and tape libraries;
  • Communicating with various hardware providers on a regular basis (to handle RMAs, request quotations and escalate support cases when required);
  • Possibly providing 24/7 (on-call rotation) support for servers and systems;
  • May move or transport materials or supplies from/to another office.

Qualifications

Expérience et compétences recherchées :

  • De 3 à 5 années d’expérience dans le domaine du traitement des données : installation de serveurs, gestion de réseaux, branchement, systèmes de sauvegarde, etc. ;
  • Connaissance de base en matériel informatique ;
  • Connaissances essentielles en installation de serveur, identification et branchement ;
  • Connaissance des différents systèmes de stockage (SCSI, iSCSI) ;
  • Bonne maîtrise de TCP/IP et de résolution de problèmes de serveur ;
  • Posséder un permis de conduire valide pour apporter les boîtes d’enregistrement au studio
  • Capacité à communiquer en anglais et en français essentielle ;
  • Autonomie et bonne gestion des priorités ;
  • Excellentes capacités en gestion de projet et en organisation et bonne méthodologie d’analyse ;
  • Solides compétences en documentation ;
  • Expérience en programmation et/ou en langage, l’automatisation des tâches est un atout ;
  • Bonne connaissance des composants électriques d’un centre de traitement de données (PDU, Tension/Intensité, ATS, RPS) ;
  • Capacité à travailler sous pression et dans un environnement de production 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.

 

Et par-dessus tout, de la motivation et une passion pour son métier.

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Experience and Qualifications:

  • 3 to 5+ years’ hands-on experience with production data centers, including  server hardware supply, network and power cabling management, backup systems, etc.;
  • Basic hardware knowledge; 
  • Experience with the best standard practices in the industry regarding server installation, labelling, and cabling;
  • Demonstrated experience with various storage systems (SCSI, iSCSI);
  • Good understanding of TCP/IP and network troubleshooting;
  • Possess a valid driver’s licence to bring tapes from our datacenter to our studio on a    regular basis
  • Strong interpersonal and communication skills  - ability to communicate in English and French is essential;
  • Ability to work independently and manage priorities;
  • Strong organizational and planning skills, as well as good analysis methodology are essential;
  • Strong documentation skills;
  • Experience with programming and/or scripting, task automation an asset;
  • Understanding of data center-related electrical components (PDU, Voltage/Amperage, ATS, RPS) an asset
  • Ability to work under stress and in a 24x7x365 production environment is essential.

 

And above all, motivation and a passion for your work!

Additional Information

Voici pourquoi entrer dans l’univers Gameloft :

  • Parce que vous voulez vivre une expérience exceptionnelle, au sein d'une entreprise en constante évolution !
  • Parce que vous voulez travailler avec des collègues talentueux et pionniers dans l’industrie !
  • Parce que l’idée d’ouvrir vos horizons à une culture internationale et au partage de connaissances avec des collègues à l’autre bout du monde vous enchante !
  • Ou tout simplement parce que vous recherchez un endroit où il y fait bon travailler !

Nous offrons :

  • Avantages sociaux dignes d’une grande entreprise
  • Vacances et congés mobiles
  • Remboursement d’une partie du coût de la carte OPUS
  • Local à vélos de 80 places
  • Collations offertes quotidiennement
  • Espaces de jeux
  • Terrasse sur le toit

 

Nous souhaitons vous connaître!

Soumettez votre candidature dès maintenant.

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Why Join the World of Gameloft?

  • Because you want to be part of an exceptional experience within a company that is constantly growing!
  • Because you want to work with talented people who are industry pioneers!
  • Because you want to join a global company and meet great people around the world from all walks of life.
  • Or, just because you’re looking for a great place to work!

 

What We Offer

  • Benefits befitting a company of our size
  • Vacation and personal days off
  • Public transportation allowances (partial reimbursement of OPUS card)
  • A storage room for 80 bikes
  • Daily snacks
  • A game room
  • A rooftop terrace

 

We want to get to know you!

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