Gestionnaire d'équipe - Intégration des systèmes

  • 1751 Rue Richardson, Montréal, QC H3K 1G6, Canada
  • Les employés peuvent travailler à distance
  • Temps plein
  • Poste: Gestionnaire - opérations système

Description de l'entreprise

GSoft, c’est une entreprise de logiciels indépendante à l’origine d’une famille de produits qui mise sur le travail distribué et la révolution numérique pour changer l’expérience des employés. Notre but est de rendre le travail plus simple, plus humain et plus efficace. Un logiciel à la fois. 

Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft avec ShareGate. On permet aux gestionnaires de faire avancer leur équipe avec Officevibe et on s’assure que le parcours des nouveaux et nouvelles employé-es soit un succès avec Softstart.  

Chaque jour, on essaie de travailler mieux. 

Description du poste

Concrètement à quoi va ressembler ton poste ?   

Gestionnaire d'équipe, tu es responsable de l'équipe en charge de l'intégrations entre les différents systèmes d’information utilisés pour les activités interne de GSoft. Ton rôle sera de développer la vision stratégique de l'équipe pour assurer la prise de décisions technologiques et les intégrations de nos différents systèmes d’information entres les départements et équipes. L'ensemble de tes actions servira à :

  • Élaborer et prendre en charge des stratégies de livraison, de performance et d'expertise pour remplir les responsabilités de l’équipe : configurations d'équipe(s), recrutement, processus & outils pour planifier/organiser/suivre, etc.
  • Élaborer et mettre en place les meilleures tactiques pour maintenir et améliorer la mobilisation et l'expérience employé : Communication, gestion du changement, soutien d'équipe, rituels, gestion de la performance et des objectifs individuels, etc. 
  • Assurer la mise en place des meilleures tactiques pour maintenir et améliorer l’expertise technique comme la performance de l’équipe : faire l’analyse d'expertise de l'équipe, mettre en place des objectifs, amélioration continue, gestion de la performance, etc. 
  • Améliorer les outils et systèmes pour obtenir une efficacité opérationnelle.  


Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?  

L'équipe Intégration des systèmes est composée de 3 développeurs-euses et 1 architecte de solution- à savoir qu'elle va continuer de grandir selon les besoins de l’organisation !

L'équipe a pour objectif d’améliorer l’efficacité opérationnelle des produits ShareGate des équipes Ventes, Légal, Finance, Marketing, Support et Produit. Elle va supporter, améliorer, maintenir et s’assurer de la communication entre les acteurs des différents systèmes, par exemple : CRM (Salesforce), paiements, facturation (Xero), gestion de licences, gestion des distributeurs, automatisation du marketing (Marketo), customer success (Gainsight), support utilisateurs (Zendesk), etc.

Quels sont les prochains défis qui attendent ton équipe ?  

  • En plus de continuer à remplir ses responsabilités au niveau du produit ShareGate, l'équipe va prendre en charge le produit Officevibe et les intégrations inter-systèmes de GSoft.
  • A court terme, puisque les systèmes partagés par Officevibe, ShareGate et Gsoft sont différents, le premier mandat sera de mieux comprendre ces derniers.
  • A plus long terme, il faudra tendre vers les mêmes systèmes pour tous les produits dans le portfolio de GSoft.  

Qualifications

  • Gestion d’équipe 
  • Sens des affaires 
  • Communication anglais et français  
  • Gestion des opérations d'une équipe
  • Compréhension des systèmes d’information et de leurs interactions

Renseignements complémentaires

Chez GSoft, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec.  Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins.   

Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s’agit là de l’affaire de tous et de toutes.     

Notre processus Expérience Candidat chez GSoft : 
Entrevue Téléphonique - Entrevue Virtuelle par Teams - Mise en Situation - Offre d'emploi  

On a hâte d'apprendre à te connaître !

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