Gestionnaire, Intégration de systèmes - Équipe Intégration

  • 1751 Rue Richardson, Montréal, QC H3K 1G6, Canada
  • Temps plein

Description de l'entreprise

On est GSoft, l’entreprise de logiciels indépendante de Montréal qui a été plusieurs fois récompensée pour la qualité de notre travail.  On est également une famille de produits composée de ShareGate, Officevibe, et Softstart. Ensemble, on est unis par notre vision : aider les entreprises qui évoluent en mode de travail hybride - que ce soit au bureau ou à la maison - à créer un environnement de travail plus simple, humain, et efficace. Rencontrez la famille.  

Description du poste

Concrètement à quoi va ressembler ton poste ?   

En tant que gestionnaire de l’équipe intégrations, tu es en charge de l'équipe responsable des intégrations entre les différents systèmes d’information de l'entreprise. Tu vas développer la vision stratégique de l'équipe et assurer son application afin qu'elle puisse assurer ses responsabilités sur la prise de décisions technologiques et des intégrations de nos différents systèmes d’information. L'ensemble de tes actions servira à :

  • Élaborer et prendre en charge des stratégies de livraison, de performance et d'expertise pour remplir les responsabilités de l’équipe : configurations d'équipe(s), recrutement, processus & outils pour planifier/organiser/suivre, etc.
  • Élaborer et mettre en place les meilleures tactiques pour maintenir et améliorer la mobilisation et l'expérience employé : Communication, gestion du changement, soutien d'équipe, rituels, gestion de la performance et des objectifs individuels, etc. 
  • Assurer la mise en place des meilleures tactiques pour maintenir et améliorer l’expertise technique comme la performance de l’équipe : faire l’analyse d'expertise de l'équipe, mettre en place des objectifs, amélioration continue, gestion de la performance, etc. 
  • Améliorer les outils et systèmes pour obtenir une efficacité opérationnelle.  


Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?  

Membre du département des opérations et intégrations, l'équipe Intégration est composée de trois développeurs-euses, d'un architecte de solution et va continuer de grandir selon les besoins de l’organisation.

L'équipe a pour objectif d’améliorer l’efficacité opérationnelle des produits ShareGate des équipes Ventes, Légal, Finance, Marketing, Support et Produit. Elle va supporter, améliorer, maintenir et s’assurer de la communication entre les acteurs des différents systèmes, par exemple : CRM (Salesforce), paiements, facturation (Xero), gestion de licences, gestion des distributeurs, automatisation du marketing (Marketo), customer success (Gainsight), support utilisateurs (Zendesk), etc.

Quels sont les prochains défis qui attendent ton équipe ?  

  • En plus de continuer à remplir ses responsabilités au niveau du produit ShareGate, l'équipe va prendre en charge le produit Officevibe et les intégrations inter-systèmes de GSoft.
  • A court terme, puisque les systèmes partagés par Officevibe, ShareGate et Gsoft sont différents, le premier mandat sera de mieux comprendre ces derniers.
  • A plus long terme, il faudra tendre vers les mêmes systèmes pour tous les produits dans le portfolio de GSoft.  

Qualifications

  • Gestion d’équipe 
  • Sens des affaires 
  • Communication anglais et français  
  • Gestion des opérations ou gestion de projets 
  • Compréhension des systèmes d’information et de leurs interactions

Renseignements complémentaires

Chez GSoft, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec.  Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins.   

Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s’agit là de l’affaire de tous et de toutes.     

Notre processus Expérience Candidat chez GSoft : 
Entrevue Téléphonique - Entrevue Virtuelle par Teams - Mise en Situation - Offre d'emploi  

On a hâte d'apprendre à te connaître !

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