Gestionnaire TI

  • 1751 Rue Richardson, Montréal, QC H3K 1G6, Canada
  • Temps complet
  • Département: GSoft
  • Location: 1751 Rue Richardson, Montréal

Description de l'entreprise

Chez GSoft, on conçoit des logiciels simples qui aident à cultiver le potentiel des organisations. Avec nos produits, on a le privilège d’aider des dizaines de milliers d’entreprises à améliorer leurs façons de travailler. C’est ce qui nous pousse chaque jour. La possibilité de façonner l’organisation de demain. On le fait depuis 2006 dans l’univers des technologies Cloud et RH avec nos deux produits phares ShareGate et Officevibe, et ça porte ses fruits. On compte aujourd’hui sur la confiance de clients dans plus de 100 pays. 

Description du poste

L’équipe TI est concentrée sur l’expérience de travail, les outils et les processus qui sont communs à toute l’organisation. L’objectif est de supporter un écosystème technologique réfléchi, épuré et fluide. Depuis 2006, nous avons beaucoup changé et ce n’est pas fini, nous continuons notre évolution et notre croissance. Naviguer dans un environnement changeant qui demande souvent de revirer de bord pour mieux saisir les opportunités, c’est notre quotidien. 

En évoluant dans un univers qui favorise l’autonomie des individus et de nos Produits, TI doit se positionner comme un facilitateur : offrir un service mémorable et mettre en place de la gouvernance simple. L’agilité organisationelle et le libre-service sont au coeur de nos prises de décisions.

 

Concrètement à quoi va ressembler ton poste ? 

Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire pour l'équipe TI de GSoft. Ce rôle consiste à orchestrer l'opérationnel, tout en accompagnant 7 personnes dans l'élaboration de leur trajectoire professionnelle. Le défi est autant humain que technologique: il se situe dans l'appréciation de la performance, la gestion du changement, la compréhension de nos besoins d’affaires et l’amélioration de nos pratiques.

 

  • Définir et implanter une stratégie TI axée sur le Cloud pour améliorer notre agilité et notre sécurité. 
  • Connecter les intérêts de l'organisation et des autres unités d’affaires avec votre équipe pour agir comme expert conseil en infrastructure pour l'ensemble de l'organisation. 
  • Mettre en place des fondations solides pour une entreprise en croissance (ITSM, processus et documentation). 
  • Mesurer et améliorer la performance des services (support et infrastructure).
  • Leader, coacher et superviser les membres de l’équipe TI pour créer un environnement de travail ouvert, solidaire et efficace (7 personnes).

 

Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?  

Évoluant au sein de l’équipe Opérations, TI collabore avec les équipes productivité et environnement de travailpour la mise en place de projets améliorant l’expérience de travail des employés GSoft. Composée de techniciens, d’administrateurs de système et d’un architecte, elle travaille étroitement avec plusieurs autres équipes: gestion de risque et sécurité, culture et organisation, approvisionnement et finance.

 

          Les prochains défis qui attendent ton équipe ? 

  • Aider l'entreprise à passer à une réalité numérique tout en gardant à l'esprit un lieu de travail hybride pour l'avenir.
  • Passer d'un état d'esprit réactif à un état d'esprit proactif. 

Qualifications

Technique 

  • Compréhension d'infrastructure complexe (Azure, on-prem, SaaS) et des systèmes d’exploitation et d’administration de Windows et MacOS 
  • Expertise sur la gestion de SaaS (Suite Micosoft, Suite Atlassian, Slack, etc.) et de fournisseurs Cloud. 
  • Expérience dans l’implémentation de ITSM 
  • Expérience en gestion des budgets TI (OPEX/CAPEX) 
  • Expérience dans un environnement de développement logiciel.  

 

Humain 

  • Excellent gestionnaire (leader et coach) 
  • Capacité de vulgariser des concepts techniques à toute l’entreprise (Excellente communication) 
  • Sens de l’organisation 
  • Résilience et adaptation / Capacité à s'adapter à des environnements changeant. 
  • Sens des affaires 

Informations complémentaires

Chez GSoft, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec. Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins.

Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s’agit là de l’affaire de tous et de toutes.    

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