Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour améliorer la qualité de vie des gens dans près de 30 pays en augmentant l'efficacité de la mobilité urbaine. Notre vision est d’être le partenaire au cœur du succès de nos clients avec nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des opérations postales.

Travailler chez GIRO, c'est:

• Faire partie d'une entreprise québécoise qui se démarque à l'international par la qualité et l’efficacité de ses solutions logicielles en transport
• Évoluer dans un environnement sain, stimulant et hautement collaboratif entouré d'une équipe qualifiée et dévouée
• Propulser sa carrière selon ses objectifs personnels

Le Directeur des systèmes et technologies de l'information joue un rôle clé dans la gestion des infrastructures TI et des systèmes d’information. Il assure la saine gestion des ressources matérielles et humaines tout en assurant un rôle de vigie sur la cohérence de l’environnement numérique afin d’en garantir la pérennité. Il s'assure de la bonne gestion des opérations quotidiennes, de la cohérence entre les différentes plateformes, des projets liés à la feuille de route technologique et de l'alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Responsabilités

Infrastructure et opérations TI :

• Optimisation des infrastructures : Gérer, orienter et optimiser l'implantation et l'évolution des infrastructures TI, pour assurer leur cohérence et leur intégration dans l’architecture technologique de l’entreprise.
• Pérennité de l’environnement numérique : Assurer une vue systémique de l’environnement numérique, veillant à la cohérence et à l’optimisation des différentes plateformes afin de maintenir un écosystème TI robuste, évolutif et intégré.
• Gestion des plateformes corporatives : Superviser l’équipe des systèmes d’information en charge des applications stratégiques telles que le CRM, les systèmes financiers et autres outils critiques pour l’entreprise. S'assurer de la continuité de ces systèmes tout en gérant leur évolution pour répondre aux besoins opérationnels.
• Sécurité et conformité : Collaborer avec les équipes de sécurité corporative et de sécurité opérationnelle pour garantir la sécurité des données dans l'ensemble des systèmes et infrastructures, et s'assurer de la conformité aux normes de sécurité et aux meilleures pratiques.
• Infonuagique et IaC : Assurer la transition vers des solutions infonuagiques et l’infrastructure en tant que code (IaC), en optimisant la gestion et la maintenance des systèmes d'information.
• Prévoir, allouer et gérer le budget technologique pour optimiser les dépenses.
• Analyser les coûts et rechercher des solutions pour réduire les dépenses sans compromettre la performance.

Gestion des systèmes d’information et des plateformes corporatives :

• Surveillance et optimisation des plateformes : Superviser la gestion quotidienne des plateformes corporatives, telles que le CRM et les systèmes financiers, et s'assurer qu'elles sont performantes, intégrées et évolutives.
• Cohérence et intégration des systèmes : Garantir la cohérence de l’environnement numérique, en veillant à ce que les différentes solutions logicielles et plateformes communiquent de manière fluide et optimisée.
• Gestion des changements : Piloter les évolutions technologiques et les mises à jour des systèmes d’information, en s’assurant de minimiser les impacts sur les opérations et d’optimiser l’utilisation des ressources disponibles.
• Alignement stratégique : Sous la responsabilité de la direction principale, veiller à ce que les évolutions des systèmes d’information soutiennent les objectifs stratégiques de l’entreprise, tout en s’alignant sur la vision à long terme des besoins technologiques

Direction d’équipe :

• Encadrement et développement : Superviser et accompagner les équipes TI et SI, en favorisant leur développement et en s'assurant qu'elles disposent des compétences nécessaires pour gérer les plateformes et infrastructures critiques.
• Coordination et organisation : Assurer une répartition efficace des tâches au sein des équipes et veiller à la coordination des projets entre les départements TI et SI.
• Performance et pérennité : Participer à l'évaluation des performances de l’équipe, en mettant en place des indicateurs de performance pour assurer l'efficacité et la pérennité de l’environnement numérique et des systèmes d’information.

• Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 8 ans d’expérience dans un rôle similaire, incluant la direction d'équipes et de projets TI et SI.
• Expérience dans la gestion de plateformes corporatives telles que CRM, ERP et autres.
• Expérience démontrée dans la gestion de services informatiques (ITSM, ITIL)
• Connaissance des méthodologies Agile (SCRUM/Kanban) est un atout.
• Expérience démontrée dans l’optimisation des environnements numériques et la gestion d’infrastructures complexes.
• Aptitude à gérer les relations avec les fournisseurs et les parties prenantes internes.
• Solides compétences en leadership, en gestion de projets et en gestion du changement.
• Bilinguisme (français et anglais) (interactions régulières avec des fournisseurs ainsi qu’une clientèle interne et/ou externe anglophone).

Chez GIRO tu seras rapidement intégré et appelé à contribuer concrètement! Le bien-être et l’épanouissement de nos employés sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. C’est pourquoi nous offrons un ensemble d’avantages, dont: 

• Un horaire de travail flexible, incluant le télétravail permettant l’équilibre travail/vie personnelle
• Un accueil chaleureux et un programme d’apprentissage personnalisé selon les besoins de développement et de cheminement de carrière de chacun
• Un programme de bonification annuel
• Des jours de vacances et congés compétitifs, incluant les jours entre Noël et Jour de l’An congés et payés et 10 journées maladies
• Un programme d’aide aux employés (PAE) et de télémédecine
• Plusieurs activités de reconnaissance et de « Team Building » : déjeuners d’équipe, cours de yoga ou d’aérobie, party de Noël, activités sportives, etc.
• Une journée GIRO où les employés se retrouvent et sont encouragés à faire du plein air
• Un régime d’assurance collective de base couvert à 100 %
• Un remboursement de la carte OPUS ou d’un espace de stationnement