Analyste Fonctionnel - Microsoft Dynamics

  • Temps plein
  • Type d'emploi / Employment type: Temps plein permanent / Full time permanent

Description de l'entreprise

Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des opérations postales sont reconnus partout dans le monde.

Description du poste

  • Gérer le processus d'analyse des besoins des clients : préparation et rédaction des documents d'analyse en collaboration avec l'analyste d'affaire, simulation de la situation actuelle, rencontre avec les utilisateurs, etc.
  • Recommander les solutions fonctionnelles adaptées au besoin selon l'analyse effectuée.
  • Configurer, modifier, tester, programmer et documenter certains développements.
  • Concevoir et exécuter les tests de logiciel selon la planification et avant les livraisons.
  • Former et conseiller les utilisateurs sur les solutions déployées.
  • Faire le suivi des problèmes avec des fournisseurs ou partenaires le cas échéant. 
  • Fournir l'information et les directives concernant les mises à jour, les problèmes, etc.
  • Fournir des estimés sur l'avancement de son travail, l’effort requis et les échéanciers relatifs aux travaux à exécuter.
  • Supporter et coacher ses collègues en fonction de son expertise.

Qualifications

  • Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe
  • Minimum 3 ans d'expérience sur un rôle similaire
  • Expérience en déploiement d’outils numériques ou  informatique
  • Maitrise de Microsoft Dynamics CRM 365
  • Maîtrise de Power Automate (atout)
  • Capacité à travailler dans un contexte agile 
  • Excellente compétence interpersonnelle et de communication
  • Excellente capacité d’analyses et de synthèse
  • Capacité à communiquer en français et en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (interactions régulières avec une clientèle interne et/ou externe anglophone)

Informations supplémentaires

Chez GIRO, tu seras rapidement intégré et appelé à contribuer concrètement ! Le bien-être et l’épanouissement de nos employés nous tiennent à cœur. C’est pourquoi nous offrons un ensemble d’avantages, dont :

  • Un horaire de travail flexible, incluant le télétravail permettant l’équilibre travail /vie personnelle;
  • Un accueil chaleureux et un programme d’apprentissage personnalisé selon les besoins de développement et de cheminement de carrière de chacun;
  • Un programme de bonification annuel;
  • Des jours de vacances et congés compétitifs sur le marché, incluant les jours entre Noël et Jour de l’An congés et payés;
  • Un programme d’aide aux employés (PAE) et de télémédecine;
  • Plusieurs activités de reconnaissance et de « Team Building »: déjeuners d’équipe, cours de yoga ou d’aérobie, party de Noël, activités sportives, etc.
  • Une journée GIRO où les employés sont encouragés à faire du plein air;
  • Un régime d’assurance collective de base individuel ou familial couvert à 100%;
  • Un remboursement de la carte OPUS ou d’un espace de stationnement;
  • Et bien plus !

Tu veux en savoir plus ? Nous t'invitons à aller jeter un coup d’œil aux avis sur Glassdoor !

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