Coach QA

  • le 5800 St Denis, 5800 Saint Denis St, Montreal, QC H2S 3L5, Canada
  • Temps plein
  • Type d'emploi / Employment type: Temps plein permanent / Full time permanent

Description de l'entreprise

Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des opérations postales sont reconnus partout dans le monde.

Description du poste

Ton rôle en tant qu’Analyste QA sera de contribuer aux différents mandats de l’équipe transverse QA de l’entreprise faisant parti du plan d’action QA de GIRO. Tu feras aussi partie intégrale du centre d’expertise QA qui œuvre dans le soutien et la formation de l’entreprise. Tu participeras au développement des indicateurs et métriques de qualité ainsi que leurs rapports. En tant qu’expert de la qualité, tu partageras tes connaissances et ton expérience afin d’aider les équipes à développer concrètement leurs pratiques de qualité, et les améliorer, dans le cadre d’une transformation DevOps. 

Plus précisément, on attend de toi que tu puisses :
1.    Collaborer à la mise en place des indicateurs et métriques QA;
2.    Collaborer à la création des bilans de santé QA d’équipes, de secteurs, et d’entreprise;
3.    Soutenir l’entreprise dans la montée en maturité au niveau du QA/QC, entre autres :

  • Guideline et points de contrôles;
  • Processus QA et boite à outils;
  • Rapport, analyses et tableau de bords;
  • Stratégies de tests (automatisés, manuels, différents types de tests), analyse de risques, et données de tests;

4.    Participer activement aux activités du centre d’expertise QA par le partage de son expérience, son expertise, l’ajout de contenu, et par le service conseil :

  • Aider les analystes QA et autres employés avec responsabilités QA dans leurs montés en compétence et en expertise;
  • Collaborer au soutien des communautés de pratiques QA en place;
  • Collaborer aux développements/donner des formations QA (capsule vidéo, carte d’info, présentations, etc);
  • Accompagner et soutenir les équipes dans l’amélioration de leurs pratiques QA.


5.    Veille technologique et QA (DevOps, tests automatisés, AI, tendances de tests, etc);
6.    Autres tâches connexes.

Qualifications

Éducation :
•    Diplôme universitaire en informatique, génie logiciel ou toute autre expérience de travail équivalente
•    Tu communique en français (à l’oral et à l’écrit) et tu es confortable en anglais (à l’oral et à l’écrit)


Expérience :
•    Un minimum de 3 années d’expérience pertinente
•    Certificat ISTQB, CSTE, ou CSQA (un atout)


QA :
•    Tu es capable de développer des tableaux de bords basé sur des données de provenance multiple en lien avec les indicateurs clé QA
•    Formuler des recommandations selon les résultats des tableaux de bords et bilans QA
•    Tu es capable de guider des équipes dans la création d’une stratégie de test et création de rapport (tests, anomalies) 
•    Tu es à l’aise de développer et donner des formations, ainsi qu’animer des ateliers en lien avec le QA
•    Tu es à l’aise avec les autres et capable d’interagir avec toutes les parties prenantes pour clarifier les besoins;


Pratiques:
•    Tu es capable de partager tes connaissances et adapter le niveau d’information selon différents types de publique cible (client, dev, architecte, analystes affaires, etc)
•    Tu as déjà travaillé en mode itératif et/ou connaît les concepts Agile Scrum
•    Tu maîtrise les concepts du DevOps, intégration continu, déploiement continu (un atout)


Technologies et autres:
•    Tu connais le SDLC
•    Tu connais TFS et le volet de reporting
•    Tu es à l’aise avec excel
•    Tu as une connaissance variée des outils QA (gestion des tests, reporting, scripting) 
•    Tu as des notions de powerBI pour la conception de rapport et compréhension du modèle de données (un atout)
•    Tu connais CRM Dynamics (un atout)


Savoir être :
•    Tu es autonome dans ton travail et tu es capable de partager tes priorités et bloquants en toute transparence 
•    Tu es bon communicateur, pédagogue et tu es capable de partager ta passion pour la qualité 

Renseignements complémentaires

Chez GIRO, tu seras rapidement intégré et appelé à contribuer concrètement ! Le bien-être et l’épanouissement de nos employés est une valeur qui nous tient à cœur. C’est pourquoi nous offrons un ensemble d’avantages !

Tu veux en savoir plus ? Nous t’invitons à nous soumettre ta candidature et à communiquer directement avec nos conseillers en acquisition de talents !  

Au plaisir de te rencontrer !

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