Auxiliaires d'accueil et réception téléphonique

  • Temps partiel

Description de l'entreprise

La Fondation Officielle de la Jeunesse (FOJ) a pour mission de répondre aux besoins d’accueil, de soutien et d’accompagnements éducatifs d’enfants, d’adolescents et de jeunes adultes qui, pour des raisons d’ordre éducatif et de protection, ne peuvent rester temporairement dans leur milieu familial. Les situations vécues sont complexes du point de vue personnel, social et familial.

La fondation a également la volonté d’offrir un soutien à la parentalité en prévention de mesures éducatives et d’accompagnement plus intenses. La collaboration avec tous les partenaires est une condition sine qua non à l’accomplissement de sa mission. La fondation possède 32 structures sur le canton, dont le Point Rencontre.

Le Point Rencontre est un tiers (personne morale) permettant l’application, par les parents, de décisions de justice lorsqu’il est impossible de le faire autrement et/ou dans un autre lieu.  Le Point Rencontre est un espace de travail sur la rencontre qui permet à l’enfant de se structurer, se construire avec les parents qui sont les siens et dans les conditions de sécurité qui lui sont dues.

Dans ce contexte, Le Point Rencontre recherche des étudiant-es pour ce rôle d'auxiliaire.

Description du poste

Assurer l'accueil des familles, des enfants, le suivi du planning horaire journalier et la réception téléphonique durant les journées des visites, les mercredis, samedis et dimanches.

Taux d'activité: 15-20%.

Qualifications

Sens du contact aisé avec des adultes, parents et enfants

Capacité à se présenter, se positionner, s'exprimer clairement

Capacité à travailler en toute autonomie avec une grande rigueur

Aisance d'utilisation des outils numériques usuels (windows, outlook, web)

Informations complémentaires

Etre de nationalité suisse ou au bénéfice d’un permis de travail valable.

Merci de bien vouloir transmettre un dossier complet (lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) en pièces jointes.

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