Seit der Gründung im Sommer 2018 definiert Flip die Unternehmenskommunikation weltweit ganz neu. Im Herzen von Stuttgart arbeitet unser 50-köpfiges Team mit führenden Investoren an der Mission, die digitale Kluft zwischen Büro- und den Non-Desktop-Workern zu schließen. Du trägst hierbei als Customer Success Specialist große Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. 🚀

Deine Aufgaben:

Du...

• bist Teil des Customer Success Teams und übernimmst die Planung, Einführung und Betreuung von (Groß)-Kundenprojekten
• verantwortest die Vorbereitung von Kundenterminen, Workshops und Kickoff Veranstaltungen
• fungierst als Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und trägst damit einen wesentlichen Teil zur Weiterentwicklung unseres Produkts bei
• konzeptionierst Einführungsunterlagen und Schulungsmaterialien für unsere Kunden 
• unterstützt in der Aufsetzung und Anpassung von Kundensystemen und im Kundensupport
• baust die Success Stories unserer Kunden weiter mit aus

Must-Have:

• (Mehrjährige) Erfahrung im Projektmanagement
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Verhandlungsgeschick & sehr gute Präsentationsskills
• Flexibilität sowie Hands-On-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice-To-Have:

• Affinität für Technologien & Software
• Erfahrung im Umgang mit Bild- und Videobearbeitungsprogrammen

Dein Typ:

• Du gibst alles, um unsere Kunden glücklich zu machen!
• Du bist ein kreativer Kopf voller neuer Ideen und Tatendrang
• Teamwork ist für dich eine Selbstverständlichkeit

Das bieten wir Dir....

• Modernes City- Büro mitten in Stuttgart mit idealer Anbindung
• Innovative Startup-Umgebung, ruhige Büros und entspannte Lounges 
• Ausgleich muss sein: Daher findest du in unserem Office Massagestühle und ein monatliches Massageangebot
• Fit wie ein Turnschuh: Wir wollen nicht, dass Du an Deinem Schreibtischstuhl festwächst. Deshalb übernehmen wir die Kosten für Deine Qualitrain- Mitgliedschaft und ermöglichen Dir den Kauf eines Job-Rads. Höhenverstellbare Tische sind bei uns selbstverständlich!
• Hardware, die Du nach deinen Präferenzen frei wählen kannst

Klingt gut? Dann bewirb dich direkt übers Portal, dein Lebenslauf genügt!

Ansprechpartner:
Melanie Schweizer
HR- Manager