(Junior) IT Helpdesk Manager - m/f/d

  • Lobeckstraße 30-35, 10969 Berlin, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Flink ist dein Online-Supermarkt. Unser Ziel ist es, die Welt des Lebensmitteleinkaufs für immer zu revolutionieren. Wir bieten eine große Auswahl von über 2.000 Produkten an, die wir innerhalb von 10 Minuten zu dir nach Hause liefern. Wir beziehen nur die hochwertigsten Produkte für dich, um sicherzustellen, dass die Lebensmittel frisch und nahrhaft sind. Außerdem passen wir unser nationales Sortiment an, um in jeder Stadt lokale Produkte anbieten zu können. Darüber hinaus streben wir zu 100 % Bio an. Unsere Liefer-Standorte befinden sich in zentraler Lage und wir liefern mit Elektrofahrrädern aus.

Flink ist ein sehr schnell wachsendes Unternehmen. Im Jahr 2021 haben wir uns vorgenommen, in allen großen Städten präsent zu sein.

Stellenbeschreibung

Um unser Wachstum weiterhin zu beschleunigen, suchen wir ab sofort einen (Junior) IT Helpdesk Manager (m/f/d) zur Verstärkung unseres Teams in Berlin.

  • Unterstützung unseres Teams in IT-Themen (1st und 2nd Level Support)
  • Setup, Konfiguration und Installation des IT-Equipments 
  • Technisches On- und Offboarding unserer Mitarbeiter*innen 
  • User-Management von Accounts und Zugängen
  • Hardware-Einkauf und -Inventarisierung 
  • Pflege unserer Google Workspace-Gruppen sowie Rechte- und Rollenmanagement inkl. Dokumentation
  • Betreuung des SaaS SSO Managements auf Basis von Google SSO

Qualifikationen

  • Erste (Berufs-) Erfahrungen im IT Support / Helpdesk 
  • Erfahrung in der Administration diverser Tools und Programme, u.a. Google Workspace, Slack, Zoom; Microsoft Active Directory ist ein Pluspunkt
  • Erste Kenntnisse in Jira und Confluence sowie Jira Service Desk
  • Idealerweise Erfahrungen im (Massen-) Rollout von Laptops in den Betriebssystem Windows und/oder MacOS
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Hands-on Mentalität und Pragmatismus
  • Mindestens abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in, IT-Kaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Unser Angebot:

  • Attraktive Vergütung
  • 20% Mitarbeiterrabatt auf das Flink Sortiment
  • Flache Hierarchien in einem erfahrenen und inspirierendem Team
  • Die Chance eigene Ideen in einem schnell wachsenden Unternehmen umzusetzen und sofortigen “Impact” zu haben
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