Die finanzen.net Group vereint Deutschlands größtes Börsenportal, finanzen.net, mit einem breit aufgestellten, internationalen Portfolio aus marktführenden Apps und Webseiten und ist seit 2010 Teil der Axel Springer SE. Mit monatlich mehr als sechs Millionen Unique Usern hilft finanzen.net täglich hunderttausenden Usern dabei, bessere Entscheidungen für ihre Geldanlage zu treffen. Zu den erfolgreichen Marken der finanzen.net Group gehören außerdem die digitale Vermögensverwaltung OSKAR sowie der Spezialist für systematische Tradingstrategien Traderfox. Portale in der Schweiz, Österreich und den USA verstärken den internationalen Charakter der Group.

Seit 2021 gehört der neu gestartete Neobroker finanzen.net zero ebenfalls zur finanzen.net Group. Mit mehr als 100.000 verwalteten Depots gehört finanzen.net zero schon heute zu den größten Onlinebrokern. Nutzerinnen und Nutzer der finanzen.net Webseite und Apps können ab sofort direkt aus der Plattform heraus handeln – für 0 € pro Trade. Neben 0 € Orderkosten, gibt es bei finanzen.net zero auch keine Depotgebühren und Fremdkostenpauschalen. Die Kundinnen und Kunden zahlen damit lediglich den aktuellen Kurswert des Wertpapiers.

• Du bist Ansprechpartner für unserer Kooperationsbank, um das tägliche Depot- und Abwicklungsgeschäft für unsere Wertpapierkunden zu managen
• In Abstimmung mit der Geschäftsführung, IT und unserer Kooperationsbank entwickelst Du laufend alle Prozesse rund um unser Wertpapiergeschäft weiter
• Du unterstützt dabei, Probleme im Tagesgeschäft zu lösen
• Du bereitest alle notwendigen Informationen für Deine Kollegen im Kundensupport auf, damit diese unsere Kunden optimal betreuen können
• Bei besonderen Fällen klärst Du Herausforderungen auch direkt mit dem Endkunden 

• Deine Leidenschaft sind Wertpapiere
• Du verfügst über umfangreiche Erfahrungen in Backoffice und/oder Handelsthemen im Wertpapierumfeld.
• Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift sowie sehr gute deutsche Rechtschreibkenntnisse zählen zu Deinen Stärken.
• Du überzeugst durch Deine Zuverlässigkeit, Engagement, soziale Kompetenz und bist zudem offen für neue Herausforderungen.
• Kundenkontakt macht dir Spaß. Dabei bleibst Du auch in anspruchsvollen Phasen gelassen und siehst Herausforderungen als Chance, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen.
• Du behältst bei der Bearbeitung mehrere Kanäle den Überblick und kannst Informationen und Aufgaben strukturieren und Prioritäten setzen.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitengestaltung, ausgeprägte Mobile Office-Möglichkeiten, kostenfreie Inanspruchnahme des Familienservices
• Workation
• Weiterbildung & Entwicklung: Teilnahme an Seminaren und Trainings (sowohl individuell als auch aus dem Fortbildungsangebot des Axel Springer Konzerns), Besuch von Konferenzen und Kongressen, Netzwerk an fachlichen Austauschpartnern
• Team-Events: regelmäßiges Grillen auf der Dachterrasse, Betriebsausflug, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Eiswagen sowie regelmäßige teaminterne Events im Rahmen eigener Teambudgets
• Gesundheit: Teilnahme am B2Run, Vergünstigungen im Fitnessstudio
• Weitere Benefits: U.a. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr, vergünstigte Mitarbeiterparkplätze, Vergünstigungen auf Abos von Axel-Springer-Medien wie Welt oder Bild am Sonntag, uvm.