Praktikant / Werkstudent Software Support (m/w/d) – Digital Financial Solutions für unser Joint Venture Verifino

  • Frankfurt, Germany
  • Praktikant/in

Unternehmensbeschreibung

www.verifino.com – Wir stellen ein!

Verifino ist ein Technologie Joint Venture von LPA (Frankfurt) und Finance Active (Paris). Als solches sind wir bestens mit Tech Expertise und starken Kundenverbindungen ausgestattet. Verifino hilft Banken und dem öffentlichen Sektor mit Software, den Durchblick beim Schuldenmanagement zu behalten und auf Liquiditäts- sowie Zinsrisiken frühzeitig reagieren zu können.

Stellenbeschreibung

Starte zum 01.01.2021 oder 01.02.2021 bei uns in Frankfurt am Main als Praktikant / Werkstudent im Software-Kundenservice (m/w/d) und mache unsere Kunden glücklich.

Deine Aufgaben:

  • Unterstütze unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software und beantworte ihnen technische sowie inhaltlichen Fragen rund um die Verwaltung und Analyse von Darlehensportfolios telefonisch sowie per Email
  • Kleinere, technische Kundenwünsche zu Schnittstellen und Reports implementierst du nach einem On-The-Job-Training eigenständig
  • Neue Anforderungen von Kunden diskutierst du mit dem Produkt Management, trägst proaktiv zur Weiterentwicklung unserer Software-Lösungen bei und testest neu entwickelte Funktionalitäten
  • Darüber hinaus unterstützt du das Sales und Support Team im Tagegeschäft und übernimmst kleinere Projekte

Qualifikationen

Du bringst mit:

  • Du studierst BWL mit Schwerpunkt Bankwesen, Finance, VWL, Mathematik oder etwas Vergleichbares
  • Interesse für Finanzierungsprodukte, insbesondere Darlehen und Absicherungs-Derivate
  • Spaß an technischen und mathematischen Aufgabenstellungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an Kundenkontakt
  • Schnelle Auffassungsgabe, Liebe zum Detail und Begeisterungsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
  • Super wäre zudem eine ordentliche Portion Humor

Im Optimalfall bist du für mindestens 3 Monate in Vollzeit oder alternativ in Teilzeit als Werkstudent (m/w/d) für 20h pro Woche verfügbar.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten dir:

  • Start-up-Flair in einem jungen und zugleich etablierten Unternehmen mit einem Altersdurchschnitt von 33 Jahren und flachen Hierarchien
  • Ein Office im Herzen Frankfurts, mit einer Flatrate für Kaffee, Softdrinks und Obst sowie einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Teamorientiertes, humorvolles Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben
  • Anspruchsvolles On-The-Job-Training und vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • Home-Office

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