Masterarbeit: Erfolgsfaktoren für die Anbindung von Kundengeräten im Maschinen- und Anlagenbau

  • Teilzeit
  • Abteilung: Dienstleistungsmanagement

Unternehmensbeschreibung

Im Rahmen der digitalen Transformation spielt die Maschinenanbindung eine zentrale Rolle, um Effizienz und Prozessqualität nachhaltig zu steigern. Die Maschinenanbindung bildet die Grundlage für die Anwendung von digitalen Produkten zur Schaffung von Kundenmehrwert. Aber was macht eine Maschinenanbindung erfolgreich, und wie kann sie zugleich Kunden nachhaltig überzeugen? Top-Industrieunternehmen gehen dieser Frage zusammen mit dem Service Performance Center des FIR nach.

Stellenbeschreibung

Das sind Deine Aufgaben:

  • Literaturrecherche zu Herausforderungen und Best Practices zum Thema Maschinenanbindung
  • Wissenschaftliche Ausarbeitung von Pilotstudien in Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus zu spezifischen Fragestellungen bei der Maschinenanbindung
  • Durchführung und Auswertung von Interviews

Qualifikationen

Das bringst Du mit: 

  • Du studierst (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder ähnliches
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Dich zeichnet eine selbstständige und engagierte wie sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise aus
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

Zusätzliche Informationen

Das kannst Du erwarten:

  • die Bearbeitung einer anwendungsnahen, praxisrelevanten und aktuellen Forschungsfrage
  • Kooperation mit verschiedenen Maschinen- und Anlagenbauern und Stakeholdern im Servicegeschäft
  • Einblicke in ein Industrieprojekt und kennenlernen der immatrikulierten Unternehmen des Service Performance Centers
  • eine strukturierte Betreuung mit regelmäßigem Austausch, digital oder vor Ort, und konstruktiven Feedbackschleifen
  • die Möglichkeit zu flexibler Zeiteinteilung und eigenständigem Arbeiten
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