Délégué.e au suivi des situations complexes et des supervisions, à 75%

  • Temps partiel
  • L'équipe: Secrétariat général de la FASe

Description de l'entreprise

La Fondation genevoise pour l'animation socioculturelle est une institution partenariale, financée par le Canton et les communes, qui a pour mission de favoriser et d'entretenir la cohésion sociale sur le canton de Genève, soit de veiller à la qualité de la relation entre les individus et la société. Grâce à des actions socio-éducatives, socioculturelles et associatives de terrain menées par les centres et les équipes hors murs, la fondation répond aux besoins de la population en termes de rencontre, d'échange, de solidarité, de citoyenneté, de qualité de vie, dans un objectif général de prévention de la désinsertion sociale.

Pour son Secrétariat général, la Fondation cherche son.sa futur.e délégué.e au suivi des situations complexes et des supervisions, à 75%

Description du poste

Le délégué au suivi des situations complexes et des supervisions (DSSC) se positionne en tant que support aux directions RH et opérationnelle avec lesquelles il collabore, au service de l’ensemble des collaborateurs et de la mission de l’institution.

Soutien individuel et collectif

  • Apporter un soutien aux équipes et/ou collaborateur.trice.s se retrouvant en difficulté dans le cadre des prestations et activités proposées aux publics, dans leurs relations avec les usagers ou dans leur dynamique d’équipe;
  • Contribuer à la prise en charge des situations individuelles de collaborateur.trice.s confronté.e.s à une difficulté psycho-sociale impactant leur capacité au travail.

Gestion des supervisions individuelles et collectives

  • Analyser les demandes de supervision avec les personnes concernées, organiser leur déroulement et leur restitution finale, d’entente avec les cadres de la direction opérationnelle;
  • Veiller à disposer de suffisamment d’intervenant.e.s compétent.e.s de différents domaines pour faire face aux demandes individuelles et collectives et assurer un lien institutionnel avec eux;
  • Gérer la ligne budgétaire consacrée et s’assurer de la bonne utilisation des ressources dédiées à la supervision, tout au long de l’année.

Permanence incidents

  • Assurer la permanence incidents (gestion de crise et des situations urgentes);
  • Assurer le suivi des situations issues de la permanence incident, en étroite relation avec les partenaires internes.

Développement institutionnel

  • Assurer le contact avec les partenaires externes concernés, déjà mobilisés ou à mobiliser selon les situations, des domaines du social, du médical, du scolaire, de la formation, de la justice et/ou du sécuritaire;
  • Contribuer au développement institutionnel et interinstitutionnel, en assurant notamment un partenariat constant avec les directions des institutions intervenant dans la vie quotidienne des mineurs et majeurs, dans les domaines judiciaires, sociaux, éducatifs, médicaux, psychosociaux, scolaires et de l’emploi;
  • Participer à différents projets/mandats selon les besoins et demandes (formations, informations, interventions, etc.).

Développement des compétences

  • Favoriser le développement des compétences du personnel, en renforçant les postures professionnelles et en s'impliquant dans les espaces de formation.

Le descriptif des tâches complet peut être consulté aux pages 86 et 87 de la CCT FASe.

Qualifications

  • Formation en travail social, sciences sociales ou psychologie de niveau bachelor ou titre jugé équivalent
  • Formation post-grade dans les domaines de l’intervention systémique, de la médiation, de l’aide aux victimes d’infractions (LAVI), du coaching, de la gestion de crise, ou du management des institutions sociales
  • Expérience en formation adulte
  • Capacité de réactivité, ainsi que d’empathie et de confrontation dans des situations conflictuelles, capacités de décision, capacité à prendre du recul
  • Excellente connaissance du dispositif social genevois et du fonctionnement de la FASe,
  • Capacité et volonté de travailler de manière autonome, en délégation et en partenariat avec les multiples acteurs impliqués dans les situations rencontrées
  • Vision systémique des situations, compréhension des enjeux sociaux, politiques, interinstitutionnels et institutionnels
  • Intérêt marqué et bonnes connaissances dans les domaines des législations concernant le droit civil et pénal, la protection des mineurs et l’aide aux victimes d’infractions (LAVI).
  • Capacité à partager la réflexion et l’analyse des situations complexes, compétences pédagogiques et sens critique,
  • Sens de l’organisation et des priorités, très bonnes capacités rédactionnelles

Informations complémentaires

  • Salaire selon l’échelle des traitements de l’Etat de Genève : classe maximale 18
  • Taux d’activité: 75%
  • Entrée en fonction souhaitée: 1er novembre
  • Délai de postulation: 6 septembre
  • Disponibilité et ouverture aux horaires flexibles et irréguliers (activité le soir et le week end
  • Taux d’activité réparti sur 4 ou 5 jours, présence demandée le mercredi matin, une semaine sur deux au minimum
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