Digital Analytics SR

  • Avenida das Nações Unidas 14401, São Paulo, SP, Brasil
  • Os funcionários podem trabalhar remotamente
  • Tempo integral
  • Departamento: Marketing and Communications
  • Modelo de Trabalho: Hybrid
  • Tipo de Contrato: Regular
  • Período de Trabalho: Full Time

Descrição da empresa

Proporcionar a melhor jornada de experiencia aos clientes internos e externos, solucionar com agilidade as demandas recepcionadas, sendo esse o nosso principal propósito! Somos apaixonados por atender os nossos clientes, e buscar trazer as melhores soluções de maneira rápida e eficiente. Entendemos nosso negócio e seus desafios e estamos totalmente preparados e engajados, para alcançar os melhores resultados de satisfação dos nossos clientes.

Descrição do emprego

Unidade de Negócio/Vice Presidência: PME
Área: PME Marketing

A área de E-commerce dentro da BU de PME (pequenas e médias empresas) tem como um dos objetivos fazer com que nossos usuários digitais tenham mais informações sobre nossas soluções e como elas irão impactar positivamente o seu negócio. Assim como propor e estruturar inovações e melhorias em todas experiências em que o cliente tem contato na sua jornada em nossa plataforma e gerar demanda sobre a base de clientes ativos e inativos da Serasa Experian, levando em conta análises de propensão de compra e roadmap de adoção de soluções.

 

Quais serão suas principais entregas?

Estruturar teste A/B;

Realizar estudos interpretativos relacionados a jornada do cliente;

Apoiar campanhas;

Apresentar dados em reuniões periódicas.

 

Como será o seu dia a dia?

Alinhamento de necessidades do negócio e gerar estudos e insights para os pontos de dores e para resoluções eficientes;

Extrema autonomia para contribuir com ideias e realizar análises com os pares e liderança;

Ambiente dinâmico e de constantes evoluções.

Qualificações

O que estamos buscando em você!

Experiência em Adobe Analytics e Google Analytcs e Excel;

Superior completo;

Visão de E-commerce;

Experiência em digital analytics;

Boa organização, resiliência e relacionamento interpessoal.

 

Por que essa posição é importante para nós?

Acreditamos realmente no potencial que as pessoas, possuem e que diferentes vivências são muito ricas e transformadoras.

Transformar dados em informações que sejam relevantes para as pessoas e com isso promover a tomada de decisões com mais segurança e assertividade é uma arte. Para que isso ocorra, precisamos de pessoas que através do seu talento tornem esse objetivo realidade.

 

 

Informações Adicionais

O que te oferecemos como diferencial!

Temos muito cuidado com o bem estar dos nossos colaboradores! Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais! Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian!

Oportunidade de construir uma nova história numa área de muita visibilidade dentro da Serasa;

Você terá autonomia, empoderamento e liberdade para executar suas atividades e projetos.

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