Kundenbetreuer/ Account Manager (w/m/d) Logistik / Spedition - DÜSSELDORF (Krefeld)

  • Oberschlesienstraße 10, Düsseldorf, Germany
  • Full-time

Company Description

“We’re not in the shipping business; we’re in the information business” - Peter Rose, Expeditors Founder

EXPEDITORS - Wir bewegen!  Wir sind stolz auf unsere seit 1979 gelebte Unternehmenskultur, welche ein hohes Engagement für unsere Mitarbeiter und unsere Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice in Grundwerten einzigartig verkörpert. Wir erzielen mit unseren mehr als 18.000 Mitarbeitern in 103 Ländern an 322 Standorten, als global-, branchenführendes Unternehmen, Logistikspitzenleistungen und stellen hierbei unsere Mitarbeiter in den Fokus.

Appearance – Attitude – Confidence ­­– Curiosity – Excellence – Integrity – Pride – Resolute – Sense of Humor – Visionary       

Wir suchen ab sofort einen neuen Kollegen (m/w/d) in Vollzeit am Standort DÜSSELDORF (Krefeld) als:

Kundenbetreuer/ Account Manager (w/m/d) Logistik / Spedition

    Job Description

    Deine Aufgaben in unserem Team:

    • Betreuung und Koordination der Bestandskunden/ Key Accounts im Innen- und Aussendienst (50% Aussendienst)
    • Vor- und Nachbereitung der eigenen Kundenterminen
    • Entwicklung von kundenspezifischen Logistiklösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Luftfracht, Seefracht, LKW etc.)
    • Eigenverantwortliche und individuelle Account Entwicklung sowie das Vertragsmanagements ( in Zusammenarbeit mit Legal Department
    • Verantwortliche Steuerung von Ausschreibungen in enger Abstimmung mit dem Tender Management und zugehörigen Niederlassungen
    • Quarterly Business Reviews/ Performancebesprechungen mit dem Kunden auf Basis von vielfachen Reportingmöglichkeiten und Monitoring zugehöriger KPIs, Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
    • Identifizierung von Bedürfnissen und Potenzialen bei Kunden sowie deren Nachverfolgung

    Qualifications

    Du bringst mit:

    • Motivation etwas zu bewegen, dich zu entwickeln und gemeinsam mit uns Großes zu erreichen!
    • Eine kaufmännische Ausbildung in der Logistik-/ Speditionsbranche oder Vergleichbares
    • Erfahrung in der Luftfracht, Seefracht oder weiteren Logistikprodukten
    • Kenntnisse aus dem Vertrieb und / oder Kundenbetreuung in der Logistik
    • Sehr gute Englisch und MS Office Kenntnisse

    Additional Information

    Das bieten wir Ihnen:

    • Übertarifliches Grundgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Unternehmensbeteiligung in Form von Aktien, weitere Mitarbeiterbenefits.

    • Wohlfühlen und ankommen durch ein familiäres Miteinander, gelebter Teamspirit, respektvoller Umgang, flache Hierarchien sowie moderne & klimatisierte Büros mit „Open-Door Mentalität“, Mitarbeiterevents (Auszeichnungen, Danksagungen, Weihnachtsfeiern, Firmenausflüge usw.) 

    Wir wollen mit Ihnen wachsen - „vom Azubi/Lehrling zum Abteilungsleiter“ - ist bei uns kein Einzelfall! 

    Wir bieten Ihnen erstklassige und langfristige Karrieremöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden, internationalen Umfeld.  Abhängig von Ihnen bieten wir Ihnen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Jedem Mitarbeiter stehen hierbei 52 Trainings-/ Schulungsstunden im Jahr zu. Daneben werden Zertifikatsschulungen unterstützt, wie z.B. IATA/ FIATA.

    Gerne stehen wir Ihnen für Informationen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit:

    Interesse? Wir freuen uns Sie kennen zulernen!

     

    Expeditors International GmbH

    Recruitment Germany & Austria

    Mönchhofallee 10 

    65479 Raunheim

    Der direkte Kontakt zu uns:

    Herr Kristof Ninnemann

    Email: Recruitment-GER-AT(at)expeditors.com

     

    EXPEDITORS - “You’d be surprised how far we’ll go for you!”

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