Directeur des ventes et du marketing / Sales & Marketing Director

  • Temps plein

Description de l'entreprise

Basé en Amérique du Nord et rattaché au directeur général, le directeur des ventes et du marketing est chargé d'atteindre les objectifs de ventes et de revenus en élaborant et en exécutant un plan de vente complet couvrant tous les aspects du développement commercial, y compris la prospection, la gestion du cycle de vente, l'atteinte des quotas, la fidélisation et la vente incitative. Le directeur est membre de l'équipe de direction d'ExPretio et soutient l'orientation de l'entreprise ; il participe aux stratégies de développement des talents ; il définit des stratégies pour construire et renforcer les relations à long terme avec les clients et les partenaires.

Based in North America and reporting to the General Manager, the Sales & Marketing Director is responsible for achieving sales and revenue goals by developing and executing a comprehensive sales plan covering all aspects of the business development including prospecting, sales cycle management, quota attainment, retention, and up-selling. The Director is a member of the ExPretio leadership team and supports the direction of the business; participates in talent development strategies; defining strategies to build and strengthen long-term relationships with customers and partners.

If you are interested in applying for this job, please use the following link and copy to your browser:  https://volarisgroup.wd3.myworkdayjobs.com/ExPretio/job/Canada---Montreal-QC/Directeur-des-ventes-et-du-marketing---Sales---Marketing-Director_R45508 

Description du poste

Responsabilités en matière de vente :

  • Diriger les activités de développement commercial.
  • Mener des négociations, coordonner des processus décisionnels complexes et surmonter les objections afin de saisir de nouvelles opportunités commerciales.
  • Amplifier la "voix du client" en interne afin de continuer à fournir des solutions précieuses et un service d'excellence à l'industrie du transport.
  • Communiquer et présenter efficacement les produits et la proposition de valeur globale à tous les niveaux des organisations clientes.
  • Travaille en collaboration avec les équipes internes pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits et reflétés dans les propositions et les contrats.
  • Établir un soutien mutuel et de solides relations internes à l'entreprise avec d'autres cadres supérieurs clés.
  • Responsable de l'élaboration de toutes les propositions, responsable de la gestion du processus des opérations de vente.
  • Encadrer et diriger l'équipe de vente afin de dépasser les objectifs fixés.
  • Soumettre des prévisions précises et opportunes qui sont alignées sur les quotas de vente assignés.
  • Facilite toutes les communications, le traitement des commandes et l'établissement de rapports sur les transactions avec les clients.
  • Il collabore avec l'équipe marketing pour garantir une répartition appropriée des investissements marketing sur le marché.
  • Gérer et participer à tous les événements, salons et campagnes liés au marketing afin d'accroître la notoriété des produits.

Responsabilités en matière de marketing :

  • Superviser le département marketing.
  • Développer et faire évoluer la stratégie et le plan de marketing.
  • Gérer et suivre le budget marketing.
  • Définir les indicateurs clés de performance (KPI) en matière de marketing et les rapports.
  • Acquérir et maintenir une compréhension approfondie des services et produits d'ExPretio.
  • Renforcer la notoriété et le positionnement de la marque.
  • Travailler en partenariat avec les services professionnels et le service clientèle sur les opportunités et la stratégie d'expansion et de renouvellement.
  • Suivre et analyser les tendances du marché pour positionner les produits, y compris le paysage concurrentiel et les profils d'acheteurs Rebus.
  • Évaluer l'efficacité des programmes de marketing et en rendre compte de manière continue.

Sales responsibilities:

  • Lead business development activities.
  • Lead negotiations, coordinates complex decision-making process and overcomes objections to capture new business opportunities.
  • Amplify the “voice of the customer” internal so that we continue to provide valuable solutions and service excellence to the transport industry.
  • Effectively communicate and present products and overall value proposition to all levels of client organizations.
  • Works collaboratively with internal teams to ensure that client needs are met and reflected in proposals and contracts.
  • Builds peer support and strong internal-company relationships with other key senior leadership.
  • Responsible for development of all proposals, responsible for managing the sales operations process.
  • Coach and lead the sales team to exceed targets.
  • Submits accurate and timely forecasts that are aligned with assigned sales quotas.
  • Facilitates all communications, order processing, and reporting of customer transactions.
  • Partners with the Marketing team to ensure appropriate allocation of marketing investment in the marketplace.
  • Manage and participate in all marketing-related events, trade shows, and campaigns to increase product awareness.

 

Marketing responsibilities:

  • Oversee the marketing department.
  • Develop and evolve marketing strategy and plan.
  • Manage and track marketing budget.
  • Define marketing KPIs and reporting.
  • Gain and maintain a deep understanding of ExPretio’s services and products.
  • Build brand awareness and positioning.
  • Partner with Professional Services and Customer Care on expansion and renewal opportunities and strategy.
  • Follow and analyze market trends to position products, including competitive landscape and Rebus buyer personas.
  • Assess and report on effectiveness of marketing programs on an on-going basis.

Qualifications

Ce que vous apportez au poste :

Le candidat retenu pour ce poste aura les compétences suivantes :

  • Passion pour le transport de personnes et le déplacement des populations du monde entier.
  • Capacité avérée à élaborer une stratégie de mise sur le marché et à en piloter l'exécution.
  • Expérience des ventes B2B et des procédures de marchés publics
  • Très bonne compréhension des environnements informatiques, du mode de distribution SaaS, des logiciels et des services connexes.
  • L'accent est mis sur le rapprochement des équipes et la mise en place de partenariats solides.
  • Énergie, résilience et leadership pour développer et encadrer une équipe de vente.
  • Avoir l'esprit d'équipe et être à l'aise dans un environnement où les tâches se succèdent à un rythme rapide.
  • Expérience dans le secteur des logiciels, des technologies de l'information et/ou des entreprises.
  • Une personnalité orientée vers la vente est requise.
  • Expérience confirmée dans le dépassement constant des objectifs et des quotas de l'entreprise.
  • 5 ans ou plus d'expérience en gestion des ventes.

L'éducation

  • Diplôme universitaire.

Compétences et connaissances

  • La maîtrise de l'anglais (à l'oral et à l'écrit) est indispensable. La maîtrise du français est un atout.
  • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec des groupes divers.
  • Solides compétences en matière d'écriture, d'expression orale et de présentation.
  • Solides compétences en matière d'encadrement du personnel, d'organisation, de multitâche et de gestion du temps.
  • Solide connaissance de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel).
  • Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
  • Familiarité avec le langage contractuel et les stratégies de négociation.
  • Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de conseil.

Autres

  • Motivation personnelle élevée
  • Avoir un sens aigu des affaires et être orienté vers les résultats en respectant les paramètres.
  • Image soignée et professionnelle, style de communication mature tout en faisant preuve d'un jugement sûr, d'intégrité, de flexibilité et d'adaptabilité au changement.
  • Capacité à travailler avec un minimum de supervision.
  • Capacité à voyager jusqu'à 50 % au niveau international.

Qualifications souhaitées

Les qualifications suivantes sont considérées comme des atouts :

  • Connaissance du secteur des transports.
  • Connaissance approfondie du commerce international

What you bring to the role:

The successful candidate for this role will have the following:

  • Passion for people transportation and moving the world’s people.
  • Proven ability to develop a go-to-market strategy and drive its execution.
  • Experience in B2B sales and public procurement processes
  • Very good understanding of IT environments, SaaS delivery mode, software, and related services.
  • Focus to bringing teams together and build strong partnerships.
  • Energy, resiliency, and leadership to grow and coach a sales team.
  • Team player and at ease in a fast-paced multi-tasking environment.
  • 10+ years related experience within the software, IT and/or enterprise industry.
  • Sales oriented personality required.
  • Proven track record of consistently exceeding corporate objectives and quotas.
  • 5+ years of sales management experience.

Education

  • University degree.

Skills and knowledge

  • Fluency in  English (oral and written) is required. Fluency in French is an asset.
  • Excellent interpersonal skills and ability to work with diverse groups.
  • Strong writing, speaking and presentation skills.
  • Strong skills in staff management, organization, multitasking and time management.
  • Solid knowledge of the Microsoft Office suite (PowerPoint, Word, Excel).
  • Mastery of customer relationship management (CRM) software.
  • Familiarity with contract language and negotiation strategies.
  • Strong problem-solving and consulting skills.

Other

  • High self-motivation
  • Have a strong business sense and be results-oriented by respecting the parameters.
  • Neat and professional image, mature communication style while demonstrating sound judgment, integrity, flexibility and adaptability to change.
  • Ability to work with minimal supervision.
  • Ability to travel up to 50% internationally.

Desired qualifications

The following qualifications are considered assets:

  • Knowledge of the transport sector.
  • In-depth knowledge of international trade