Servicemedarbejder til Skovlunde - Fuldtid

  • Fuldtid
  • Europcar Kontrakttype: Permanent
  • EMG Region: DK - Region Øst

Firmabeskrivelse

Europcar Mobility Group er en stor spiller på mobilitetsmarkederne. Dets mål er at tilbyde attraktive alternativer til at eje et køretøj på en ansvarlig og bæredygtig måde. Med dette i tankerne tilbyder koncernen en bred vifte af udlejningstjenester for biler og brugskøretøjer - hvad enten det er for et par timer, et par dage, en uge, en måned eller mere, er missionen at tilbyde attraktive alternativer til ejerskabet af køretøjer på en ansvarlig måde. Ansvarlig ved bl.a. at være en del af løsninger, der sigter mod reduceret udledning af drivhusgasser, samt gøre mobilitet fleksibel og tilgængelig, som et naturligt supplement til offentlig transport og mikromobilitet.

Kundetilfredshed er kernen i koncernens og medarbejdernes ambitioner. Det giver også næring til den løbende udvikling af nye tilbud i koncernens tre servicelinjer - Professionel, Leisure og Proximity - som imødekommer virksomheders og enkeltpersoners specifikke behov og anvendelsesmuligheder.

Koncernens 4 store mærker er: Europcar® - den europæiske førende inden for udlejning af biler og lette erhvervskøretøjer, Goldcar® - førende inden for lavpris biludlejning i Europa, InterRent® – "mid-level" biludlejningen Ubeeqo® – en af ​​de europæiske førende inden for tur-retur-samkørsel (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group leverer sine mobilitetsløsninger på verdensplan gennem et omfattende netværk i mere end 140 lande (inklusive helejede datterselskaber - 18 i Europa, 1 i USA, 2 i Australien og New Zealand - suppleret med franchiseselskaber og partnere). 

Læs mere på  www.europcar.dk

 

Jobbeskrivelse

Kan du levere relevante løsninger til vores kunder med engagement og troværdighed og har du lyst til at blive en del af en organisation, hvor vi er hjælpsomme, passionerede og nærværende?

Til vores udlejningskontor i Skovlunde, søger vi snarest en nye kollega, der vil være en del af vores skarpe og velfungerende team. Vi søger en kollega som kan se sig selv i jobbet i længere tid, da det er en permanent stilling.

Dine vigtigste arbejdsopgaver

  • Tankning, vask, rengøring og klargøring af biler.
  • Udlejning og indtjekning af biler direkte ved skranken
  • Modtagelse og behandling af kundehenvendelser pr. telefon og mail
  • Administrativt og alt forefaldende arbejde i forbindelse med ovenstående opgaver
  • Kørsel i forbindelse med levering og afhentning af biler

Administrative vedligeholdelse af vores bilflåde i samarbejde med vores tekniske afdeling

Kvalifikationer

Dine vigtigste faglige og personlige kvalifikationer

  • Du har min. kørekort kategori B og en vis rutine
  • Gerne C kørekort og førerbevis
  • Du er salgsorienteret, serviceminded og kontaktskabende og opnår gode resultater i relationerne til kunderne
  • Du er energisk, fleksibel og initiativrig
  • Du evner at arbejde selvstændigt og bevare overblikket – også når der er travlt
  • Du er mødestabil og føler ansvar for dine opgaver, dine kolleger og for de gældende procedurer

Du har erfaring med IT og behersker som minimum dansk og engelsk i skrift og tale

Yderligere informationer

Vi tilbyder
Et job, der egner sig særligt godt til alle som vægter kundeservice højt, blandt gode kolleger og med velordnede ansættelsesforhold. Arbejdstiden, som er på 37 timer gennemsnitligt om ugen, er med vagter i tidsrummet kl. 07:00 – 16:00.  Der vil også forekomme vagter i weekender, typisk en til to gange om måneden.
Vi sørger for, at du kender din vagtplan i god tid samt al nødvendig oplæring i vores IT-systemer og de mange procedurer. Omgangstonen er uformel og du vil snart føle dig hjemme i din nye rolle.

Vi tilbyder dig at blive en del af en helt særlig arbejdsplads som arbejder på tværs af geografiske og kulturelle grænser. Derfor er det vigtigt for os, at sammensætningen af vores team afspejler vores hverdag, hvor vi sammen vender vores forskellighed til fælles fordele.
Du er velkommen til at læse mere om Europcar Danmark på https://www.europcar.dk/

Ansøgning
Er du interesseret i stillingen, så send din ansøgning og CV via linket. Bemærk vi kun behandler ansøgninger, der kommer ind via linket.
Vi gennemgår ansøgningerne løbende, så du kan med fordel søge straks.

Fortrolighedspolitik