Eurofins Clinical Diagnostics is een internationaal beursgenoteerd bedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige laboratoriumdiensten en advies. Als wereldleider in bio-analyzeservices levert Eurofins nauwkeurige testen in diverse sectoren, zoals levensmiddelen, milieu, farmaceutische producten en klinische studies. De organisatie is actief in 62 landen met ongeveer 62.000 medewerkers wereldwijd en biedt haar klanten een breed scala aan geavanceerde analysemethoden en expertise.

Eurofins Clinical Diagnostics is gespecialiseerd in medisch diagnostisch onderzoek en levert cruciale diagnostische oplossingen voor gezondheidszorginstellingen, overheden en onafhankelijke behandelcentra. In Nederland zijn wij actief met een geaccrediteerd laboratorium dat onder andere klinische chemie, pathologie, microbiologie, moleculaire diagnostiek en klinische genetica aanbiedt. Onze klanten zijn onder andere huisartsen, ziekenhuizen en gezondheidsinstellingen.

In lijn met onze groeiambities zijn we bezig met de implementatie van een nieuw LIMS (Laboratory Information Management System) in onze laboratoria, waaronder Eurofins in Rijswijk, Leiden, Velhoven en Apeldoorn. Dit ambitieuze project richt zich niet alleen op de implementatie van LIMS, maar ook op de integratie van systemen zoals klantportalen, CRM-pakketten en commerciële systemen.

Als onderdeel van deze transitie is er binnen Eurofins een focus op het verbeteren van de IT-Solutions en de processen binnen de organisatie, met speciale aandacht voor het verhogen van de IT-maturiteit en het realiseren van efficiëntie in zowel de operatie als IT.

Voor Eurofins NMDL, locatie Rijswijk, zoeken wij een IT Solutions Manager.

Als IT Solutions Manager bij Eurofins Clinical Diagnostics (Rijswijk) ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van IT-oplossingen die voldoen aan de behoeften van de medische diagnostiek en die bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het LIMS-systeem. Je speelt een sleutelrol in het aansteken van de digitale transformatie door het beheren van de integratie van diverse IT-systemen, zoals klantportalen, CRM en laboratoriumapparatuur.

Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het dagelijks operationeel beheer en de continue beschikbaarheid van de IT-systemen (24/7), maar ook voor het begeleiden van je team in de herstructurering van de IT-afdeling, het coördineren van integratieprojecten, en het verhogen van de IT-volwassenheid binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met zowel lokale als internationale teams om efficiëntie te vergroten en processen te verbeteren.

In de eerste fase van de rol ligt je focus op de implementatie van het nieuwe LIMS voor Eurofins CTNL, gevolgd door de integratie van andere systemen en de continue verbetering van de IT-processen. Gedurende dit proces werk je als bruggenbouwer tussen de IT-afdeling, de bedrijfsprocessen en de strategische doelen van de organisatie.

Inhoud van de functie:

• Zorg voor operationele continuïteit van LIMS en kritieke IT-systemen, inclusief bewaking, rapportage en beheer van 2e/3e lijns ondersteuning.
• Leid incidentbeheer, inclusief escalatie, communicatie, analyse van de onderliggende oorzaak en rapportage aan belanghebbenden.
• Ontwikkelen en beheren van SLA's en KPI's, zorgen voor 24/7 beschikbaarheid van IT-services door middel van ondersteuning op afroep.
• Overzicht houden in veranderingsbeheer, prioriteit geven aan software-updates en veranderingen binnen LIMS en andere systemen.
• Hanteer en ontwikkel het IT-team, inclusief bedrijfsanalisten en toepassingsspecialisten, en pas daarbij agile methodologieën toe.
• Leid integratieprojecten voor systemen (LIMS, klantportalen, CRM, laboratoriumapparatuur) en coördineer de implementatie van LIMS.
• Bestuur IT-procesverbeteringen, waaronder cloudovergangen en systeemupgrades, terwijl u de relaties met belanghebbenden beheert.

• Analytisch en conceptueel sterk: Je kunt technische en bedrijfsprocessen begrijpen en strategische IT-oplossingen ontwikkelen.
• Zelfstarter, volhardend, en overtuigend: Je kunt schakelen tussen strategisch overzicht en operationele details.
• Flexibel en improviserend vermogen: In staat om snel aanpassingen te maken in een dynamische werkomgeving.
• Ervaring in een internationale (corporate) omgeving: Ervaring met werken in een wereldwijde organisatie.
• 3+ jaar ervaring als IT Solutions Manager in een industriële of klinische omgeving, bij voorkeur met LIMS-implementaties en -beheer.
• HBO/WO opleiding in een relevante technische of IT-gebied.
• Uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Ervaring met laboratoriumprocessen is een pre.
• Ervaring met agile softwareontwikkeling (Scrum, Kanban) en procesverbetering is een pre.

• Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een snelgroeiende, internationale organisatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieus team van IT-professionals.
• Flexibele werksituaties en mogelijkheden voor zelfsturing binnen de organisatie.
• De kans om een significante bijdrage te leveren aan de digitalisering en integratie van de IT-infrastructuur van Eurofins.
• Salaris: Het salaris ligt tussen de €5.578,-- en €7.513,-- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en kennis.

Interesse?

Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd in een informele, betrokken en prettige werksfeer? Stuur je CV en motivatie naar John den Nijs via [email protected] of bel 06-22997432 voor meer informatie over deze functie.