Medewerker Ontvangst & Registratie stalen
- Voltijds
Beschrijving van het bedrijf
Eurofins Scientific is een internationaal “life sciences” bedrijf. Eurofins biedt haar klanten in diverse sectoren een uniek aanbod van analytische testen en diensten om het leven en onze omgeving veiliger, gezonder en duurzamer te maken.
Eurofins Food, Feed & Water Testing biedt in België laboratoriumonderzoek en consultancy aan op het gebied van voeding, dierenvoeding en water. De analyses worden uitgevoerd in het eigen microbiologisch laboratorium in Nazareth (Gent). Eurofins Food, Feed & Water Testing Belgium maakt een sterke groei en ontwikkeling door, waarbij dynamiek en verandering volop aanwezig zijn.
Functieomschrijving
Als medewerker op de afdeling "Ontvangst & Registratie stalen" ben je verantwoordelijk voor:
- het organiseren, uitvoeren en opvolgen van ontvangst van voedingsstalen
- het registreren van de administratieve gegevens
- de aanvragen voor analyses en de uitbesteding (verzending) naar de uitvoerende labs of het interne microbiologie labo
Concreet:
- Je neemt de voedingsmonsters in ontvangst (zowel van externe koerierdiensten als interne koeriers), voert een inkomende kwaliteitscontrole uit op het staal en de bijhorende administratieve gegevens. Bij onduidelijkheid contacteer je de klant per mail of telefonisch.
- Je verwerkt de administratieve gegevens van de klant en de desbetreffende stalen. Je werkt hiervoor in een intern LIMS systeem en andere daaraan gerelateerde IT-toepassingen. Nauwkeurigheid is een must.
- Je labelt de voedingsstalen en bewaart deze op kwalitatieve manier tot de analyses gestart kunnen worden.
- Je treedt op als intern aanspreekpunt voor de koeriers en monsternemers op verplaatsing.
- Je treedt op als aanspreekpunt voor klanten voor alle basis vragen/problemen omtrent staalaanvragen en/of ontvangen stalen (per mail).
- Je leeft de interne procedure en werkvoorschriften na ten einde conformiteit met ISO 17025 norm en andere geldende normen te waarborgen.
- Je communiceert vlot en constructief met andere afdelingen met oog op klantgericht werken.
- Je werkt kwaliteitsvol en meldt afwijkingen op standaard procedures of andere problemen. Je stelt zelf mogelijke oplossingen voor.
- Je respecteert de veiligheidsvoorschriften en instructies rond afvalverwijdering en –verwerking.
- Je staat in en draagt bij tot een tijdige escalatie of resolutie van problemen bij en/of klachten van klanten.
- Je draagt op een positieve wijze bij aan een cultuur van continue verbetering.
Functie-eisen
Tijdens onze gesprekken houden we rekening met volgende zaken:
- jouw verwachtingen en drijfveren (wat je energie geeft in een job)
- jouw waarden en de fit met onze organisatie
- jouw kennis en competenties
Binnen onze organisatie hechten we veel belang aan:
- klanttevredenheid
- kwaliteit
- integriteit
- samenwerken
Voor deze rol zijn volgende competenties belangrijk:
- nauwkeurig werken
- stressbestendigheid
- initiatief
- aanpassingsvermogen
- leervermogen
Voor deze rol is volgende kennis en ervaring belangrijk:
- bachelor diploma in voeding, chemie of microbiologie
- ervaring in de voedingssector of service labs is een pluspunt maar geen vereiste
Aanvullende informatie
Wat bieden wij als organisatie?
- Een stimulerende en veilige werkomgeving
We creëren een bedrijfsklimaat met vele kansen; om je takenpakket te variëren, om te ontwikkelen, om te groeien. We moedigen je aan om verantwoordelijkheid te nemen, om te ondernemen, om succesvol te zijn. Als organisatie willen we iedereen gelijke kansen bieden, zonder enig onderscheid. Dit alles in een transparante en respectvolle omgeving.
- Je draagt bij aan een betere wereld
Wat we doen is zinvol en draagt positief bij aan de wereld waarin we leven. De activiteiten van Eurofins en zijn medewerkers hebben een directe impact op de gezondheid en het klimaat.
- Wetenschappelijke innovatie
We zijn vernieuwend in de wetenschap. We zijn trots op de ontdekkingen en ontwikkelingen van onze specialisten in talloze sectoren. Eurofins heeft een significante bijdrage geleverd aan de evolutie van de wetenschap en Testing for Life.
- Gedecentraliseerde, succesvolle en zeer snelgroeiende organisatie
Eurofins is een wereldleider in Testing for Life en is de afgelopen 20 jaar één van de snelst groeiende bedrijven ter wereld. De dagelijkse inzet van 58.000 gedreven medewerkers in 54 landen (900 laboratoria) draagt bij tot het succes van onze organisatie.