Eurofins Scientifique est une société internationale des sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services d’essais analytiques à des clients de diverses industries, pour rendre la vie et notre environnement plus sécuritaires, plus sains et plus durables. En passant par la nourriture que vous mangez, à l'eau que vous buvez et par les médicaments dont vous dépendez, Eurofins travaille avec les plus grandes entreprises du monde pour garantir la sécurité des produits qu'ils fournissent, l’authenticité des ingrédients ainsi que la précision de l'étiquetage. Eurofins estime être un leader mondial des tests de produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des services de recherches en agroscience (« CRO »). Il est également l'un des leaders mondiaux du marché indépendant dans certains services de test et de laboratoire pour la génomique, la pharmacologie de découverte, la médecine légale, le développement de fabrication (« CDMO »), les sciences avancées des matériaux et dans le soutien aux études cliniques.

En plus de 30 ans, Eurofins est passé d'un laboratoire à Nantes, en France, à plus de 50 000 employés à travers un réseau de plus de 900 sociétés indépendantes dans plus de 50 pays et exploitant plus de 800 laboratoires. Eurofins propose un portefeuille de plus de 200 000 méthodes analytiques pour évaluer la sécurité, l'identité, la composition, l'authenticité, l'origine, la traçabilité et la pureté des substances et produits biologiques, ainsi que des services innovants de tests de diagnostic clinique, en étant l'un des principaux acteurs mondiaux émergents ce domaine.

En 2019, Eurofins a généré un chiffre d'affaires total de 4,56 milliards d'euros et figure parmi les actions les plus performantes d'Europe au cours des 20 dernières années.

En 2018, le Groupe EnvironeX a rejoint la multinationale. Eurofins Scientifique est l’un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques et de l’expertise auprès des entreprises privées et des organismes publics des secteurs de l’environnement, de l’alimentation et de la santé pharmaceutique.

Avec de nombreuses succursales au Québec et plus de 450 employés (Longueuil, Québec, Sherbrooke, Montréal, Saint-Bruno, Saguenay) Eurofins EnvironeX est un partenaire de classe internationale en matière d’analyses de laboratoire.

EUROFINS ENVIRONEX, EMBLÈME DE QUALITÉ DE VIE!

Raison d’être de l’emploi

Sous la responsabilité du Directeur Service à la clientèle, en plus d’exercer les tâches courantes de son poste de travail, il est responsable du fonctionnement harmonieux de la gestion des activités en fonction des critères établis et supporte l’équipe dans l’ensemble des tâches reliées à ses fonctions. Il agit proactivement à améliorer les techniques utilisées, notamment par la formation et le suivi des employés.

Description des responsabilités

• Assurer l’excellence du service rendu par l’équipe des commis administratifs;
• Participer à l’optimisation des ressources déjà en place et de l’efficacité des employés;
• Participer et aider à l’organisation des réunions d’équipe;
• Participer à la formation des nouveaux employés;
• Participer à l’évaluation des membres de l’équipe;
• Participer au processus d’embauche et de mise à niveau;
• Coordonner les tâches quotidiennes et projets de l’équipe en fonction des priorités établies;
• Être le point de contact principal ente les membres de l’équipe attitrée et le Directeur;
• Fournir une assistance technique aux membres de son équipe et participer à la résolution des problèmes de nature technique pouvant survenir lors des tâches quotidiennes;
• Tenir informé le Directeur et le Coordonnateur de toute problématique reliée à la gestion du personnel;
• Effectuer tout autre mandat jugé pertinent par le Supérieur immédiat en accord avec les compétences du titulaire du poste.

Exigences

• Diplôme d’études secondaire complété;
• Expérience en gestion de personnel et service à la clientèle (atout);
• Expérience avec un LIMS (atout);
• Compétences de la suite Office (Word, Excel).   

Compétences demandées

• Capacité de travailler en équipe et démontrer des aptitudes orientées vers le service client;
• Attitude positive;
• Être organisé, proactif, avoir le souci du détail et des priorités;
• Axé sur les résultats;
• Autonome et discret;
• Facilité à s’adapter au changement;
• Capacité d’effectuer les multitâches et de prioriser les responsabilités multiples;
• Capacité de travailler sous pression;
• Langues parlées et écrites : français et anglais (atout).