Assistant(e) Administration des Ventes H/F CDD

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Eurofins Biosciences, société du réseau de laboratoires Eurofins, est l'expert en sécurité des aliments au service des professionnels de la restauration et de la distribution. Véritable force d'intervention sur le terrain, nos consultants, formateurs, auditeurs, préleveurs interviennent quotidiennement sur site pour permettre à nos clients de maîtriser la qualité et garantir les consommateurs contre les risques de contamination microbienne et fraudes alimentaires.

 

Nous proposons des prestations sur mesure basées sur des prélèvements de denrées, surface, eau en vue d'analyses microbiologiques, physico-chimiques,... ; des audits d'hygiène, de structure,... ; des formations et missions de conseil spécifiques (HACCP, PMS, aménagement des locaux).

 

Notre ambition est de porter la somme des expertises du réseau de laboratoires Eurofins, n°1 mondial et français en microbiologie et virus, contaminants, nutritionnel, authenticité, biologie moléculaire,... au service de nos clients pour apporter des solutions adaptées en toute circonstance.

Description du poste

L’assistant(e) Administration des Ventes a pour mission la réalisation du paramétrage informatique à partir des contrats signés et l’archivage de ces contrats

Objectifs généraux :
Ses principales attributions sont les suivantes :

  • Création ou modification des comptes et des contacts clients sous Microsoft CRM
  • Création, configuration, modification et inactivation des comptes clients, contrats, plans de prestation dans eLIMS avec le rattachement des contrats scannés
  • Création, modification et paramétrage des destinataires dans eLIMS, avec configuration des alertes 
  • Création de prestations ponctuelles
  • Replanification de visites suite à des modifications de plans de prestations
  • Paramétrage des contraintes de passage
  • Interface avec les responsables de secteurs et les qualiticiens pour l’attribution des comptes, avec les responsables de comptes et le service client pour les spécificités clients, avec le service commercial et le service facturation

Aspects techniques :
Il / elle assure la prise en charge des demandes de création  ou de modification de paramétrage et réalise les modifications dans eLIMS avec efficacité et rigueur.

Aspects qualité : 
Il / elle suit et respecte les procédures qualité relatives à son activité.
Il / elle remonte périodiquement les dysfonctionnements rencontrés dans le cadre de l’amélioration continue de l’activité
Il / elle analyse les causes de dysfonctionnement sur son périmètre et définit les mesures curatives et correctives adaptées via le Système d’Enregistrement Qualité.

Qualifications

Formation ou expérience de base exigible : Niveau Bac minimum

Compétences spécifiques ou pré-requis : 
Maîtrise de la langue française (orthographe et grammaire), des outils bureautiques (Excel particulièrement) et à l’aise avec les outils SI en général.
Capacité d’adaptation en vue de savoir gérer les priorités et parer aux urgences.
Organisation, rigueur et autonomie sont attendues.

Informations complémentaires

Contrat :

- Contrat à durée déterminée de 6 mois

- Prise de poste au 01/10/2019

- Salaire : 1 522 € bruts / mois + tickets restaurant

- Poste basé à Nantes

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