Avec plus de 45 000 collaborateurs présents dans 800 laboratoires à travers 47 pays, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés.

Grâce à une gamme complète de plus de 200 000 méthodes analytiques, nous réalisons des analyses pour un panel de clients très diversifié. Nous accompagnons ainsi des entreprises privées et des organismes publics dans 4 secteurs d’activité : la Pharmacie, l'Alimentation, le Diagnostic Clinique et l'Environnement.

Ces analyses permettent, par exemple, de détecter et de quantifier la présence de polluants dans l’eau / l'air ou de vérifier l'absence de fibres d'amiante dans des matériaux du bâtiment / l'air.

En tant que Coordinateur(trice) de Projets Clients, vous assurez l'interface technique entre le laboratoire et les clients. 

Interlocuteur(trice) unique de votre portefeuille clients au sein du laboratoire, vous avez pour missions : 

• le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes 
• le suivi quotidien des analyses: suivre l’état d’avancement des analyses en cours, les délais, établir des bilans de résultats d’analyses, planifier et suivre les dossiers urgents 
• la validation et signature des rapports d'analyses 
• une contribution indirecte au développement des ventes via la satisfaction client 
• la gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés 
• la veille réglementaire

De formation initiale Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la chimie, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine des analyses et idéalement en relation avec les clients. 

Vous êtes reconnu(e) pour votre technicité (notamment LC-MS/MS, GC-MS, HPLC...) et avez un goût avéré pour le contact client / commerce. 

Autonome, vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) et vous avez le goût du détail. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des challenges ambitieux.