Lebensmittelchemiker (m/w/d) Kundenbetreuung

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Sie essen, über das Wasser, das Sie trinken, bis hin zu den Medikamenten, auf die Sie sich verlassen, arbeitet Eurofins mit den größten Unternehmen der Welt zusammen, um zu gewährleisten, dass die gelieferten Produkte sicher sind, ihre Inhaltsstoffe authentisch sind und die Kennzeichnung korrekt ist. Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Analytik für Lebensmittel, Umwelt, pharmazeutische und kosmetische Produkte sowie von agrarwissenschaftlichen Auftragsforschungs-Dienstleistungen (CRO). Zusätzlich ist Eurofins einer der unabhängigen Weltmarktführer für Test- und Labordienstleistungen in den Bereichen Genomik, Pharmakologie, Forensik, CDMO (Vertragsherstellung und –entwicklung), Materialwissenschaften und für die Unterstützung klinischer Studien.

In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 55.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 1000 unabhängigen Unternehmen in über 50 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Im Jahr 2020 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 5,4 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

Stellenbeschreibung

  • Eigenständige Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden in lebensmittelrechtlichen und qualitätsrelevanten sowie technischen und analytischen Fragestellungen
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Auswahl von Prüfumfängen mit anschließender Angebotserstellung
  • Termingerechte Planung, Organisation und Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Eigenverantwortliche Erstellung von Prüfberichten mit rechtlicher Beurteilung der jeweiligen Proben, ggf. Deklarationsprüf­ungen und Stellungnahmen
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden und unternehmensinternen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Probenbearbeitung
  • Systematischer Ausbau der Kundenbindung
  • Vermarktung unserer analytischen Dienstleistungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Ökotrophologie, der Lebensmittel-Technologie, der Naturwissenschaft oder der Chemie (Abschluss als Lebensmittelchemiker mit 2. Staatsexamen von Vorteil)
  • Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Labor und QM in Industrie und Handel wünschenswert
  • Technisches Hintergrundwissen zu analytischen Fragestellungen im Bereich der Lebensmittel- oder Umweltanalytik sowie Kenntnisse der aktuellen Rechtslage für den jeweiligen Arbeitsbereich (Lebensmittel, Kosmetika,…) von Vorteil                      
  • Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word)   
  • Freude am Umgang mit Kunden und Verständnis der Rolle als Schnittstellenfunktion zwischen Labor und Kunden
  • Lösungs- und dienstleistungsorientierte Kommunikation sowie eine organisierte, verantwortungsvolle und proaktive Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

 

  • Kantine vor Ort: Verbringen Sie Ihre Pause in unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantine.
  • Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns finden Sie immer schnell: Wir bezuschussen Ihnen eine Bus- und Bahnkarte (welche Sie auch privat nutzen können), bieten Ihnen eine Stadtradstation direkt auf unserem Campus und bieten Ihnen die Möglichkeit, über Eurofins Ihr Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen.
  • Gesundheitsprogramm und viele verschiedene Mitarbeitervergünstigungen Wir bieten unseren Mitarbeitern verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.
  • Feste & Events: Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter die Gelegenheit bekommen, sich auch außerhalb des Arbeitsumfelds zu treffen. Dies ermöglichen unser gemeinsames Sommerfest, ein regelmäßiger Stammtisch sowie andere Netzwerkveranstaltungen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "Jetzt bewerben!".

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Datenschutzhinweise