La coopérative d’Eleveurs des Savoie (EDS) a pour ambition d’être l’organisme de référence en conseil en élevage sur les thématiques de la reproduction, de la nutrition, de la production laitière et du bien-être animal. Au quotidien, ce sont plus de 120 collaborateurs qui œuvrent sur les Savoie pour apporter des services à leurs clients et adhérents, acteurs du milieu agricole et/ou agroalimentaire.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Assistant Technique (F/H) pour un CDI, à pourvoir dès que possible.

Au sein du service Conseils et Performance (60 personnes) et sous la responsabilité du responsable de service, vous apportez un soutien technique à la gestion administrative du service.

Vos missions seront de :

-          Assurer l’accueil téléphonique des adhérents et le traitement des demandes.

o   Réceptionner les appels et répondre aux demandes

o   Enregistrer les réclamations et en assurer le suivi des dossiers en lien avec les responsables de service

-          Aider les services techniques dans la gestion des dossiers techniques et suivi des indicateurs et tableau de bord en polyvalence ou remplacement.

o   Suivre le tableau de bord du contrôle de performances bovin, ovin et caprin

o   S’assurer de la correction des erreurs dans le traitement informatique des contrôles

o   Répondre aux demandes des agents de terrain et leur faire parvenir documents et fournitures

-          Mettre en place et adapter les outils métiers de planification et les processus liés.

o   Mettre en place les outils de planification, proposer des améliorations et assurer la mise à jour des outils

o   Définir les processus et rédiger les procédures internes de fonctionnement.

o   Former les assistant(e)s des services techniques pour assurer la polyvalence et la continuité du service.

De formation Bac+2 gestion administrative ou technique de commercialisation, vous avez idéalement une connaissance du milieu de l’élevage ou une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les techniques de gestion administrative globale et avez de solides bases en bureautique (Excel obligatoire). Vous savez également gérer une base de données.

Doté de compétences relationnelles et rédactionnelles reconnues, vous êtes à l’écoute des demandes des adhérents et techniciens. Vous avez de réelles compétences d’organisation et de planification et faites preuve de rigueur au quotidien.

Force de proposition au quotidien, vous participez à l’amélioration des services et de la coopérative.

Salaire fixe brut annuel à négocier selon profil et expérience + 13e mois + avantages d’entreprise (CSE, tickets restaurant, mutuelle).

Poste en CDI à temps plein.

Le poste est basé au siège de la coopérative, à Seynod (74).

A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.