Effy rend plus simples, plus efficaces et plus accessibles les travaux de rénovation énergétique pour les particuliers.

Nous accompagnons les ménages dans leurs projets de rénovation énergétique en les mettant en relation auprès de nos artisans partenaires (Reconnus Garants de l’Environnement) et en supervisant le projet du cadrage à l’obtention des primes. Pour ce faire, nous nous appuyons depuis plus de 10 ans sur nos 3 valeurs fortes Pionnier, Fiabilité et Efficacité.

Entre l’urgence climatique et la précarité énergétique veut contribuer, à son échelle, à construire un monde meilleur. Chaque jour, nos équipes de plus de 300 Effytoyens relèvent ce défi avec enthousiasme et exigence !

Cette offre est une opportunité d’entreprendre dans un secteur inspirant et porteur de sens ainsi que dans une entreprise bienveillante (Effy est certifié Happy at Work depuis 2019 et Great Place to Work depuis 2022).

Devenez le référent du dossier en maitrisant les différents étapes et jalons d’un dossier solaire en autoconsommation.

Votre mission : s’assurer que les projets validés soient réalisés dans les meilleurs délais en maximisant la satisfaction client

• Contrôlez la centralisation documentaire du projet et suivez de près les dossiers de nos clients.
• Assurer le service client : gérer les appels/mails entrants et sortants de votre portefeuille client
• Assurer le lien avec les équipes commerciales en interne
• Assurer le lien avec les partenaires impliqués dans le projet pour coordonner les visites techniques et les chantiers
• Suivez l’avancement des dossiers, en collaboration avec notre partenaire externe, ainsi que l’avancement des dossiers de financement avec l’équipe dédiée en interne.
• Assurer la facturation et le recouvrement des clients
• S’assurer de la satisfaction client

• Vous avez à cœur la satisfaction de vos clients et êtes prêt à les accompagner de bout en bout
• Vous avez une connaissance (ou à minima une sensibilité) du secteur de l’énergie
• Vous êtes connu pour votre esprit d’analyse, votre sens des priorités ainsi que vos qualités relationnelles.
• Vous êtes capable de travailler en autonomie sur vos projets
• Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office et CRM

• Rythme rapide et flexible d’une société en forte croissance sur un marché très dynamique
• Rejoindre une équipe conviviale et accessible de 300 Effytoyens
• L’occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d’achat des ménages
• Bureaux agréables et lumineux dans le centre de Paris

Si vous êtes prêt à rejoindre cette passionnante aventure, nous examinerons toutes les candidatures dans les 15 jours. Si votre profil correspond à nos exigences, nous vous contacterons pour un premier contact téléphonique. Ensuite, nous vous inviterons à notre bureau pour diverses entrevues avec nos équipes.

Effy garantit l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous.