Chef de Projet Clients H/F

  • 178 Boulevard Gabriel Péri, 92240 Malakoff, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Edenred est le leader mondial des solutions transactionnelles au service de 750 000 entreprises, 43 millions de salariés et 1,4 million de commerçants partenaires. Son offre en France se répartit autour de trois lignes de métiers :

  • Avantages aux salariés: (Ticket Restaurant®, Ticket Kadéos, Ticket CESU),
  • Solutions de mobilité professionnelle: (Ticket Travel Pro, Ticket Fleet Pro, Ticket Clean Way),
  • Solutions complémentaires: Motivation et récompenses (Ticket Kadéos, Stim&Go) et Programmes sociaux publics (Ticket CESU, Ticket Service, Domiphone).

 

Coté à la Bourse de Paris au sein de l’indice CACNext20, Edenred est présent dans 42 pays avec près de 8 000 collaborateurs, dont 1050 en France. En 2016, le Groupe a géré près de 20 milliards d’euros de transactions, dont 70% sous format carte, mobile et web.

Description du poste

Au sein de notre Direction Commerciale et de notre pôle Développement des Solutions Clients, nous recherchons un

 

                                      CHEF DE PROJET CLIENTS H/F

 

Vos missions seront:

  • Accompagner le client dans le déploiement du dispositif
  • Suivre le développement
  • Rédiger les cahiers des charges des dispositifs (plateformes web, applications mobiles, interface informatique, …)
  • Rédiger le cahier de recette
  • Réaliser la recette fonctionnelle complète avant livraison
  • Piloter les plans de communication et de formation associés
  • Assurer la relation / suivi du dispositif avec les équipes opérationnelles client ainsi que la coordination avec les différents départements internes d’Edenred France
  • Etablir des Reportings d’activité et de suivi financier
  • Accompagner lors de rendez-vous en prévente les équipes commerciales Edenred France pour certains dispositifs complexes
  • Promouvoir sur son portefeuille clients, des services additionnels aux solutions Edenred France déployées

 

Qualifications

De formation Bac + 2/4 en Gestion de projets WEB / AMOA, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie de 2-3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous maîtrisiez les outils informatiques et possédez une forte culture Web et vous comprenez les différents sujets techniques

Enfin vous avez une forte appétence pour les systèmes d’information.

Informations complémentaires

Edenred France travaille dans environnement Full Agile.

Politique de confidentialité