Responsable commercial new sales - Secteur Nord H/F

  • 135 Boulevard Paul Painlevé, 59000 Lille, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Edenred est la plateforme de services et de paiements qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail. Elle connecte, dans 46 pays, 50 millions de salariés utilisateurs à 2 millions de commerçants partenaires au travers de plus de 850 000 entreprises clientes.

Edenred propose des solutions de paiement à usages spécifiques dédiées à l’alimentation (titres-restaurant), à la mobilité (cartes-carburant, titres mobilité), à la motivation (titres-cadeaux, plateformes d’engagement des collaborateurs), et aux paiements professionnels (cartes virtuelles). Ces solutions améliorent le bien-être et le pouvoir d’achat des salariés, renforcent l’attractivité et l’efficacité des entreprises, et vitalisent l’emploi et l’économie locale.

Les 10 000 collaborateurs d’Edenred s’engagent au quotidien pour faire du monde du travail un monde connecté plus simple, plus sûr et plus efficace.

En 2019, grâce à ses actifs technologiques globaux, le Groupe a géré un volume d’affaires de 31 milliards d’euros réalisé principalement via applications mobiles, plateformes en ligne et cartes.

Coté sur Euronext Paris, Edenred fait partie des indices CAC Next 20, FTSE4Good, DJSI Europe et MSCI Europe.

Description du poste

I.  LA FINALITE

Développer la part de marché à travers des stratégies d’acquisition sur un secteur défini d'entreprises non équipées dans un segment de marché > 100 sal. sur l'une des solution(s).

Ouvrir de nouveaux comptes pour augmenter la part de marché de l’entreprise

II.  LES DIMENSIONS DU POSTE

-          Développer un nouveau portefeuille clients.

-          Suivi du développement d’un portefeuille prospects sur un secteur défini conformément à la politique de la société.

-          Assure la satisfaction de nos clients.

III. L’ORGANISATION

-          Le Responsable Commercial  New sales est directement rattaché au Directeur Régional des Ventes.

IV.      LES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

·                  Service

-       Respecte la stratégie commerciale définie par la Direction Commerciale et la Direction Générale (tarifs, services proposés, CRM, …).

-       Respecte la politique d’Edenred communiquée par la Direction.

-       Veille à informer le département Marketing de toutes les actions menées, et à lui soumettre toutes les idées qui peuvent aider à promouvoir la notoriété d’Edenred auprès des prospects.

-       Participe activement aux réunions commerciales organisées à l’initiative du Directeur Régional des Ventes.

-       Analyse les structures des dossiers et propose les améliorations qui s’imposent.

-       Assure l’ensemble de ses rendez-vous prospects et réalise son objectif de vente.

-       Sélectionne les cibles clés à prospecter en veillant à respecter la stratégie commerciale

-       Gère les aspects commerciaux des dossiers prospects et rédige les offres commerciales.

-       Veille à la rentabilité des dossiers signés et au taux de rétention en fonction des objectifs fixés par la Direction Commerciale.

-       Traitement des leads inbouand en moins de 24h

-       Traitement des ciblages outband à 100%

Prospection :

-       Prospecte par téléphone et/ou autres moyens (salons, réseaux, mailing…), conseille et négocie sur le marché des entreprises sur la zone géographique définie.

-       Développe son portefeuille prospects.

-       Envoie de la documentation commerciale, met en place des campagnes d’actions auprès des prospects.

-       Etablit les offres en respectant la stratégie commerciale et réalise les actions de relances nécessaires.

-       Négocie et Optimise la rentabilité des contrats.

-       Travaille en collaboration avec les Responsables Commerciaux New Sales et Customer Value.

-       Vérifie et met à jour régulièrement le fichier prospects par des campagnes d’appels.

·                  CRM

-       Qualifie l’ensemble des actions menées auprès d’un prospect et/ ou client dans le CRM.

-       Rédige et met à jour le suivi de son activité commerciale sur le CRM.

·                  Améliore la satisfaction de ses prospects.

·                  Partenariat

-       Réalise des partenariats locaux avec des réseaux prescripteurs.

II.  RELATIONS INTERNES ET EXTERNES DU POSTE

·                  Interne : Marketing, CRC et les responsables commerciaux au sein d’ERF

·                  Externe : Direction des Achats, Direction Financière, Direction Générale, RH, Partenaires, Prescripteurs

III.  FORMATION ET EXPERIENCE

·                  Formation initiale : Commerce

·                  Expérience professionnelle : 2 ans d’expérience commerciale dans le BtoB , alternance compris

Informations complémentaires

I.PROFIL

Connaissances techniques / métier

Compétence commerciale, techniques de vente sur cible B to B Middle Market :

Bon niveau de rédaction et d’expression orale

Très bonne organisation pour optimiser son plan d’action sectoriel

Bonne maîtrise de l’outil informatique

Bonne culture générale et économique

Excellente présentation

Compétences

Aisance relationnelle

Expert Produit ; transversalité

Gout pour prospecter

Excellent dans la négo/ closing

Développement réseau : maillage interlocuteurs

Très bonne compréhension des besoins et motivations des interlocuteurs

Culture du résultat

Esprit d’initiative et autonomie

Rigueur, Persévérance, Ténacité,

Capacité d’adaptation  

Esprit d’équipe

Politique de confidentialité