Extens Consulting, est un cabinet de conseil aux entreprises à taille humaine, spécialisé en expérience et relation clients.

Nous accompagnons des sociétés de toute taille dans de multiples secteurs, pour leur permettre de se différencier sur leurs marchés. Nous créons de la valeur auprès des clients, des collaborateurs et de l’entreprise, par le biais de notre expertise basée sur le concept de la facilité. Notre approche favorise la fidélisation et l’acquisition de la clientèle.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire. Vous aurez l’opportunité de collaborer à l’essor de notre réseau de consultants partenaires externes. Nous rejoindre dans le cadre de votre stage, vous permettra d’appliquer votre savoir dans un contexte professionnel et d’acquérir de l’expérience opérationnelle.

Les missions qui vous seront confiées seront les suivantes :

Missions

·         Collaborer à la définition des besoins

·         Sélectionner les profils pertinents

·         Gérer l’administratif de l’activité sourcing

·         Organiser la logistique des événements et des déplacements

·         Promouvoir les services et les valeurs de l’entreprise

·         Participer à la mise en œuvre de la cartographie des compétences

Les principales tâches que vous effectuerez lors de vos missions seront :

Tâches

·         Cadrer les besoins avec les Chefs de projet Extens Consulting

·         Formaliser la fiche de poste et la publication des offres

·         Sourcer, présélectionner et proposer des talents pertinents

·         Réaliser les préqualifications téléphoniques

·         Organiser les rendez-vous avec les profils retenus

·         Collaborer aux entretiens de face à face

·         Participer à la réalisation des comptes rendus d’entretien et de reporting

·         Mettre à jour le dossier administratif des « candidats »

·         Répondre aux candidats non retenus

D’autres actions pourront être menées en fonction des besoins.

Qualités requises

Autonome, tout en ayant un esprit d’équipe, votre curiosité vous pousse à aller de l’avant et à trouver les réponses aux questions auxquelles vous êtes confronté(e). On dit de vous que vous êtes réactif(ve), impliqué(e) et organisé(e). L’écoute, la communication écrite et orale, votre esprit analytique et de synthèse, sont vos points forts. Vous faites preuve également d’un bon relationnel et d’une facilité d’adaptation.

Etudiant(e) en Master 1 ou 2 en Ressources Humaines, vous recherchez un stage où vous aurez l’opportunité d’exprimer votre talent. Vous maîtrisez la suite Office de Microsoft. Vous êtes à l’aise avec le sourcing et l’utilisation de CVthèques et des réseaux sociaux professionnels. Votre anglais est de très bon niveau (oral et écrit). Vous avez une bonne connaissance des techniques d'entretien afin d'évaluer rapidement et avec pertinence les profils contactés.

Les atouts du stage

• Un accompagnement pour vous permettre d’être autonome sur l’ensemble du process de sourcing.

• Une expérience enrichissante en participant au développement d’un cabinet de conseil à taille humaine.
• Une expertise sur la conduite d’entretien.
• Un large éventail de profils à chasser sur toute la chaîne de valeur de l’expérience client (responsable service client, Chef de projet CRM, AMOA, Coach…).

• Un travail en équipe et en mode projet avec une exigence de qualité de service et de respect des délais.
• La connaissance des métiers de l’expérience client en plein essor.

Merci d'adresser votre candidature, en nous faisant parvenir votre CV et une lettre de motivation, en précisant les dates et durée de stage.