Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.

HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Rejoindre la région Nord, c'est faire partie d'une équipe qui a doublé de taille en 5 ans, en arriver à plus de 500 collaborateurs aujourd’hui et nous en sommes fiers. Ces derniers sont répartis entre notre centre de service sur Marcq-en-Baroeul et en assistance technique chez nos clients de la Métropole Lilloise. Nous avons à cœur de soigner la qualité des prestations délivrées aux clients en diversifiant nos offres. Nous représentons beaucoup de secteurs d’activités et une belle diversité de métiers support, infrastructure, développement, data…

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Dans le cadre d’un renfort d'équipe pour chez notre client, nous recrutons un Administrateur réseau H/F pour intervenir sur des environnements complexes et sécurisés.

Mission longue – déplacements fréquents – visibilité jusqu’en 2026

Vous participerez aux phases terrain des projets réseau, avec un focus sur :

• Les mises en service d’infrastructures

• Les configurations et intégrations techniques

• Les audits sur site

• Les migrations LAN/WiFi

• Les déploiements VoIP (3CX)

📍 Localisation : Métropole Lilloise

Compétences techniques recherchées

• Réseaux WiFi

• Équipements Huawei

• Solutions Meraki

• Téléphonie 3CX

🚗 Contexte

• Déplacements fréquents dans les établissements du client

• Mission longue avec visibilité jusqu’en 2026

Profil recherché :

• Rigueur technique : Capacité à appliquer les standards de sécurité et de qualité dans un environnement critique.
• Esprit d’analyse : Aptitude à comprendre les impacts des changements réseau sur l’ensemble du SI.
• Autonomie : Capable de prendre en charge des sujets complexes sans supervision constante.
• Communication claire : Savoir collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires (Cloud, sécurité, infrastructure).
• Réactivité : Capacité à intervenir rapidement en cas d’incident ou de besoin urgent.
• Orientation solution : Proactif dans la recherche d’optimisations et de solutions durables.

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable
• Accompagnement sur mesure et régulier par le manager
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.