Werkstudent (m/w/d) in der Vermittlung

  • Stuttgart, Deutschland
  • Teilzeit

Unternehmensbeschreibung

Fashion und Lifestyle, 6.000 Mitarbeiter, 13 Department Stores, 1 Online-Shop, 1000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger.

Bis zu 20 Wochenstunden.

Stellenbeschreibung

  • Als telefonischer Repräsentant des Unternehmens Breuninger gehört die professionelle Annahme aller eingehender Telefongespräche zu deiner Aufgaben
  • Die Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen im Rahmen des First Level Supports (z.B. Online Shop, Breuninger Card Abrechnung, Breuninger allgemein und Häuser) liegt ebenfalls in deinem Aufgabengebiet
  • Du verbindest interne sowie externe Telefongespräche weiter
  • Des Weiteren bist du für die Mitgestaltung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Prozessabläufe verantwortlich

Qualifikationen

  • Dein freundliches und zuvorkommendes Wesen zaubert jedem Kunden ein Lächeln ins Gesicht 
  • Du hast Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt 
  • Verantwortung zu übernehmen und selbstständig die bestmögliche Lösung für den Kunden zu entwickeln ist genau dein Ding  
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise (z.B. mit Jira und Confluence) 

Zusätzliche Informationen

Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

Eine spannende Herausforderung in einem innovativen und gleichzeitig traditionsreichen Unternehmen

Attraktives Gehaltspaket mit freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 36 Tage Urlaub

Eine große Verantwortung und Raum für eigenen Ideen

20% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment gemäß den aktuellen betrieblichen Bestimmungen

Hochmotivierte Kollegen in einem tollen Team

Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt? 

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.

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