Product Owner ITSM H/F

  • Temps complet
  • Contract: Permanent
  • Seniority: Confirmed

Description de l'entreprise

Parce que chez EASYVISTA, nous accordons une attention particulière au bien-être de tous nos employés, nous avons obtenu la certification Great Place To Work® 2022-2023.

Vous souhaitez rejoindre un éditeur de logiciels français en pleine croissance qui place le développement professionnel et la réussite de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie ?

Leader sur le marché de l'ITSM, EasyVista a récemment acquis 3 sociétés technologiques dédiées à l'ITOM, ce qui renforce et complète le catalogue de notre offre logicielle.

Notre objectif est de nous développer au niveau mondial et de doubler notre chiffre d'affaires au cours des cinq prochaines années. Pour ce faire, nous investissons dans nos employés. L'humain est au cœur de notre éthique d'entreprise, permettant à nos employés de se développer au sein d'équipes expertes/multidisciplinaires.

Si vous aimez les défis et la culture collaborative, alors n'hésitez pas et rejoignez-nous !

Description du poste

Sous la responsabilité du directeur R&D ITSM, vous interviendrez comme acteur central et chef d’orchestre sur les axes suivants, liés aux différentes solutions ITSM du groupe Easyvista :

  • Rédaction des user stories pour le produit EasyVista Service Manager en collaboration avec les Product Managers
    • Création de maquettes en collaboration avec l’équipe design
    • Rédaction de spécifications pour les fonctionnalités que vous prendrez en charge
  • Participation aux cérémonies agiles avec l’équipe de développement et suivi des réalisations des développeurs en collaboration avec les managers R&D
  • Participation aux tests fonctionnels et rédaction des tests end2end
  • Maintien du référentiel documentaire (nouvelles fonctionnalités, évolutions)
  • Interface entre les consultants, l’équipe support, et l’équipe de développement

Qualifications

Issu(e) d’une formation supérieure en informatique ou ayant une expérience équivalente, avec une appétence forte pour l’expérience utilisateur, vous vous retrouvez dans les points suivants :

  • Qualités rédactionnelles (FR/EN) et esprit de synthèse
  • Qualités humaines : patience, empathie, diplomatie, excellent relationnel (poste transverse avec beaucoup d’échanges internes), travail en équipe
  • Expérience du travail en mode Agile
  • L’anglais est la langue de communication au sein de l’entreprise

Une connaissance des outils ITSM et une première expérience de Product Owner au sein d'un éditeur de logiciel seraient un plus.

Informations complémentaires

Processus de recrutement :

  • 1er entretien avec notre Talent Acquisition Manager
  • 2nd entretien avec vos référents
  • 3ème entretien avec le Directeur R&D ITSM
  • Contrôle de références

Rejoindre EasyVista c'est :

🎯 Une mutuelle familale prise en charge à 100%

🎯 16 jours de RTT sur une base temps plein

🎯 Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA

🎯 Un plan d'épargne entreprise

🎯 Un plan d'épargne retraite

🎯 Un accord d'intéressement

Politique de confidentialitéEmpreinte