Supervisor de KAMs

  • A jornada completa

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana.

Descripción del empleo

Las funciones del supervisor son:

  • Supervisar la implementación, adopción y uso continuo de los productos de expansión.
  • Garantizar que los especialistas logren KPIs claros de éxito (visibilidad, tráfico, bookings, posicionamiento, contenido, campañas).
  • Diseñar estrategias personalizadas para maximizar resultados del cliente.
  • Prevenir churn creando protocolos para clientes en riesgo.
  • Auditar el pipeline comercial
  • Implementar estrategias para mejorar la conversión y reducir fricciones en el funnel.
  • Coordinar la estrategia comercial entre los diferentes productos (M360, FC y NOA).
  • Crear tácticas de renovación basadas en resultados, insights y ROI.
  • Supervisar casos críticos y apoyar cierre de renovaciones estratégicas.
  • Proponer mejoras de procesos de expansión, adopción y seguimiento.
  • Consolidar insights del mercado y del cliente para evolución de productos.

Requisitos

  • Mínimo 3 años en roles de ventas consultivas, KAM o expansión.
  • Mínimo 1 año liderando equipos comerciales o de cuentas clave.
  • Experiencia trabajando con productos digitales o SaaS.
  • Dominio de técnicas de negociación y venta consultiva.
  • Experiencia en análisis de performance y gestión de funnels.

    Deseada
  • Experiencia en healthtech, marketing digital o agencias.
  • Haber gestionado portafolios de clientes VIP / high value.
  • Manejo avanzado de KPIs de adquisición, tráfico, posicionamiento o contenido.

Información adicional

  • Contrato a termino indefinido
  • Salario base más comisiones sujetas a resultados
  • Trabajo en modalidad presencial (oficinas calle 100 con autopista norte)
  • Día de cumpleaños compensatorio🎂
  • Bonos de alimentación People Pass 🍕🍿🌮
  • Medicina pre-pagada 
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