Specjalista/tka ds. Rozwoju Klientów
- Pełny etat
Opis firmy
Zaczynaliśmy w 2012 roku, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. W 2023 roku, by jeszcze skuteczniej realizować naszą misję, połączyliśmy siły z platformą MyDr, co otworzyło nowe możliwości rozwoju oraz wzbogaciło nasze rozwiązania dla klientów. Zgodnie z naszą misją każdego dnia sprawiamy, aby proces korzystania z opieki medycznej był bardziej przyjazny, prostszy, po prostu: ludzki.
W związku z ciągłym rozwojem poszukujemy osób, które dołączą do naszego zespołu Expansion w MyDr na stanowisko: Specjalista/tka ds. Rozwoju Klientów
Do jakiego zespołu dołączysz?
Dołączając do zespołu Expansion, będziesz odpowiadać za rozwijanie relacji z obecnymi klientami. Twoja rola będzie skupiona na dosprzedaży naszych usług oraz produktów z portfolio wśród istniejącej bazy klientów, wspierając tym samym strategię wzrostu firmy. Jeśli masz doświadczenie w budowaniu długoterminowych relacji i identyfikowaniu potrzeb klientów – to rola idealna dla Ciebie.
Opis stanowiska
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Aktywna sprzedaż w oparciu o dostarczone leady oraz posiadaną już przez nas obszerną bazę klientów- bez konieczności poszukiwania nowych kontaktów.
- Realizacja dosprzedaży portfela innowacyjnych rozwiązań m.in. z zakresu AI- NoaNotes.
- Praca na KPI, obejmujących m.in. liczbę połączeń oraz szybkość obsługi otrzymanych leadów.
- Organizowanie i prowadzenie profesjonalnych wideorozmów z klientami w celu prezentacji i sprzedaży produktu NoaNotes.
- Skrupulatne zarządzanie danymi w systemie CRM (HubSpot) oraz korzystanie z systemu telefonicznego (TalkDesk).
Kwalifikacje
Jakie bedą cechy idealnego kandydata?
- Minimum rok doświadczenia w sprzedaży telefonicznej – liczy się praktyka, a nie liczba lat w CV.
- Umiejętność pracy z KPI i osiągania założonych celów sprzedażowych.
- Zrozumienie potrzeb klienta B2C i B2B oraz umiejętność dostosowania podejścia do różnych grup odbiorców.
- Talent do zadawania trafnych pytań i skutecznego badania potrzeb klienta.
- Proaktywne podejście do sprzedaży z nastawieniem na budowanie relacji, bez agresywnych technik sprzedażowych.
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w prowadzeniu spotkań online oraz w pracy na systemach CRM
Dodatkowe informacje
Co możemy Ci zaoferować?
Stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie adekwatne do roli i kompetencji
Na tym stanowisku przewidujemy wynagrodzenie pomiędzy 5800 a 6800 zł brutto oraz dodatkowo system premiowy. Kwota, którą Ci finalnie zaproponujemy, zależeć będzie od Twojego doświadczenia i kompetencji - no i oczywiście oczekiwań! :)
Zatrudniamy w oparciu o umowę o pracę (najpierw 3 miesięczny okres próbny, a następnie możliwość przedłużenia umowy na czas nieokreślony).
Pełne wdrożenie
Jeśli szukasz miejsca, w którym okres wdrożenia i onboardingu jest szczegółowo zaplanowany, a Ty możesz w odpowiednim dla siebie tempie wejść w nowe obowiązki - to my! :)
Otrzymasz od nas nie tylko sprzęt potrzebny do pracy, ale też masę merytorycznej wiedzy na szkoleniu produktowym, wsparcie członków zespołu oraz Twojego Managera/Managerki.
Elastyczne podejście & work-life balance
Wiemy jak duży komfort daje praca zdalna - dlatego na tym stanowisku możesz w 100% pracować z domu. Osoby z Twojego zespołu będą z różnych miast z całej Polski - zadbamy jednak o to, żebyście mogli się spotkać i zintegrować! :)
Realny rozwój
Wspieramy naszych pracowników - mamy rozpisane ścieżki rozwoju, jednocześnie mocno stawiamy na Twoją inicjatywę! U nas możesz podnosić swoje kompetencje zarówno w codziennej pracy, poprzez angażowanie się w nowe projekty, jak i uczestnictwo w szkoleniach i warsztatach.
Benefity
Dołączając do nas otrzymujesz na start możliwość skorzystania z benefitów pracowniczych: pakiet premium opieki medycznej - Signal Iduna, wsparcie psychologiczne dzięki dostępowi do platformy Ifeel, bezpłatne lekcje j. angielskiego, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie - Unum, a także dodatkowy dzień wolny z okazji rocznicy zatrudnienia 🤩
Zostajesz współwłaścicielem Docplannera!
Brzmi ciekawie? Po 6 miesiącach pracy otrzymujesz swoje opcje na udziały - ESOP. Twoje działania mają realny wpływ na rozwój naszej firmy!
Dotarłeś/aś do tego miejsca i masz poczucie, że to dokładnie to, czego szukasz? Czekamy na Twój ruch - kliknij Aplikuj i wyślij nam swoje CV!