Sales Operations Specialist
- A jornada completa
Descripción de la empresa
Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana!
Ayudamos a médicos y clínicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y brindar una experiencia excepcional al paciente. También administramos un marketplace que permite que millones de pacientes al mes encuentren fácilmente al especialista de la salud adecuado y programen una cita.
Descripción del empleo
La misión del Sales Operations Specialist es optimizar y apoyar las operaciones del equipo de ventas para que puedan trabajar de manera más eficiente y efectiva. Esto se logra a través de la gestión y mejora de procesos, análisis de datos y generación de informes, implementación y mantenimiento de herramientas, y asegurando que se sigan las mejores prácticas en búsqueda de la excelencia operativa. Todo lo anterior con el fin de maximizar la productividad y el rendimiento del equipo de ventas.
Funciones:
- Asegurar ejecución correcta del lead journey en el CRM.
- Asegurar excelencia operativa.
- Dar insights relacionados a KPIs y/o revenue del equipo de Sales.
- Crear automatizaciones en el CRM que permita la asignación de MQLs en el equipo de Inbound, alineadas con las estrategias de Lead Generation.
- Generar estrategias de asignación de contactos a los equipos de ventas (automatizadas o manuales) que permita incremento en la conversión.
- Auditar el performance del equipo de ventas en búsqueda de la excelencia operativa.
Requisitos
- 2 años de experiencia en posiciones relacionadas a datos, o actividades afines.
- Profesional en ingeniería, administración de empresas o afines
- Nivel de ingles B2
- Conocimiento en CRM,
- Conocimiento en Excel
- Conocimiento en SQL
- Vivir en la ciudad de Bogotá
Información adicional
Ofrecemos:
- Tipo de contrato a termino indefinido
- Trabajo en modalidad híbrida. Oficinas en Bogotá.
- Día de cumpleaños compensatorio🎂
- Bonos de alimentación People Pass 🍕🍿🌮
- Medicina pre-pagada
- Plan de opciones sobre acciones
- Beneficio de educación para idioma inglés
- Plataforma para la Educación Continua