Kik vagyunk mi és mit csinálunk a NETLOCK-nál?
Kriptográfia, digitalizáció, digitális aláírás, hitelesítés, identitás, időbélyegzés, rendszerintegráció és amit még el tudsz képzelni!

Szakembereink hitelesítési és titkosítási megoldásokat fejlesztenek, melyek biztos alapját adják a ma és a jövő digitális ügyintézésének és üzleti világának. Tevékenységünk fókuszában a legújabb kriptográfiai megoldások és algoritmusok üzleti felhasználásai, integrációja, valamint az erre épülő fejlesztések állnak.

A DOCLER Holding tulajdonában működő NETLOCK, Magyarország egyik vezető bizalmi szolgáltatója, ahol mély szakmai tudás megszerzésére van lehetőség mind IT, mind egyéb más, speciális szakterületeken.

Ha mindez érdekel, akkor nálunk a helyed!

• Bejövő, kimenő hívások, valamint chaten érkezett megkeresések kezelése
• A beérkező ügyfélproblémák megoldása, technikai support nyújtása
• A termék kapcsán általános termékinformáció adása ügyfeleink részére
• A felmerülő problémák megoldása érdekében szükség esetén kapcsolattartás a társosztályokkal
• E-mailen beérkező megkeresések kezelése, szükség esetén továbbítása a megfelelő részleg számára

• Aktív, legalább középfokú angol nyelvtudás szóban és írásban: a nyelvtudásod az interjún felmérésre kerül
• Legalább 1 év ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat
• Kiváló kommunikációs készség, ügyfélcentrikus attitűd
• Affinitás az informatika iránt
• Felhasználói szintű MS Office ismeretek
• Önálló, megbízható, határozott személyiség
• Precíz munkavégzés
• Rugalmasság, dinamikusság, proaktivitás

Előny: 

• Tárgyalóképes angol nyelvtudás
• Hasonló pozícióban eltöltött többéves szakmai gyakorlat

Amit kínálunk:

• Munkaidő (irodában töltendő): H-CS 8.30-17.30, P 8.30-15.00
• Kiemelkedő bérezés
• Szakmai kihívások
• Kreatív és innovatív környezetben, remek munkatársakkal történő munkavégzés
• Nagyfokú önállóság, gyors szakmai fejlődés
• Cafeteria (Br. 500.000 / év)
• Privát egészségbiztosítás (Waberer Medical)
• AYCM sportkártya

Jelen munkaköri leírás a munkakörhöz és a pozícióhoz tartozó elsődleges feladatokat és felelősségeket foglalja össze, de nem célja a feladatok és felelősségek átfogó vagy teljes körű felsorolása. Az elvárások a technikai vezetők belátása szerint változhatnak.

A Docler csoport az egyenlő bánásmód elvén működő munkáltató; minden jelentkezőt készségei, képességei és tapasztalata alapján értékelünk és törekszünk a sokszínű és erős csapat kialakítására. Cégünk a szakmailag legmegfelelőbb munkatársakat igyekszik megtalálni, tekintet nélkül a jelölt faji és nemzetiségi hovatartozására, bőrszínére, politikai véleményére, vallására vagy világnézeti meggyőződésére, szakszervezeti tagságára, életkorára, egészségi állapotára, fogyatékosságára, nemi hovatartozására vagy szexuális irányultságára.

MEGJEGYZÉS: A Docler csoport nem fogad el ügynökségtől kéretlen önéletrajzokat. Bemutatást és önéletrajzokat kizárólag szerződött partnereinktől fogadunk el. A kéretlenül küldött önéletrajzok és ajánlások alapján nem jön létre az ügynökség és a Docler csoport között szerződéses jogviszony vagy jutalékfizetési kötelezettség.