Consultor de Procesos ITSM

  • A jornada completa
  • Contract type: Permanent contract

Descripción de la empresa

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software.

Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

#CreativeTechForBetterChange

Descripción del empleo

Buscamos incorporar varios consultores de procesos ITSM, con la siguiente experiencia: 

- Proyectos de implantación de soluciones ITSM (más de 3 años) 

- Proyectos de operación de herramientas ITSM (más de 3 años)

Funciones: 

  • Gestión de Incidentes y Peticiones.
  • Gestión de Problemas.
  • Gestión de la Configuración (CMDB).
  • Gestión de Cambios.
  • Gestión de Activos.

 

Información adicional

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap 

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