Stage - Consultant Technico-fonctionnel Salesforce H/F

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  • Contract type: Stage

Description de l'entreprise

Devoteam S Platform, spécialiste du CRM et des processus marketing, accompagne ses clients côté DSI & côté Métiers dans leur transformation digitale & fédère des équipes autour de Salesforce, partenaire stratégique, pilier du Groupe Devoteam. 

Partner Summit Salesforce, nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne de valeur des projets de nos clients (conseil, cadrage, implémentation, déploiement, change, …). Notre mission est de les aider à définir leur stratégie de connexion avec leurs clients. 

Nous sommes fiers d’avoir reçu l’Award “2020/2021 Implementation Partner of the year” par Salesforce, qui récompense l’investissement de nos équipes ainsi que leur expertise sur les sujets du CRM, du marketing et de la relation clients.  

Nos ambitions et nos objectifs de croissance sur l'année en cours et les années à venir sont considérables et nous avons besoin des meilleurs talents du marché pour nous aider à y parvenir et pour construire ensemble cette aventure digitale !

Description du poste

Vous serez intégré au sein du pôle Design & Delivery et aurez la possibilité de participer aux projets suivants : 

  • Projet d'intégration de la solution Salesforce pour la digitalisation des activités des équipes commerciales pour différents clients (Gestion des clients, contacts, opportunités commerciales, automatisation des devis et des contrats). 
  • Projet d'intégration de la solution Salesforce pour des équipes de support et/ou centre de service de différents clients.   

Vos principales activités seront :

  • Observer et participer à l'ensemble des phases et des instances projet : 
    • L'organisation du projet. Mise en place des instances internes et des supports nécessaires pour un projet informatique
    • Instances de pilotage avec le client
    • Préparation des ateliers de conception
    • Participation aux ateliers de conception avec le client
    • Participation aux travaux de conception du projet avec l'équipe Devoteam 
  • Monter en compétences sur différents outils Salesforce 

Qualifications

Vous êtes en dernière année d'école de commerce ou de Master - spécialisé dans le domaine du CRM, ou en Master 2 Informatique ou Ecole d'ingénieur. 

Connaissances requises :

  • Connaissance de bases de données et de langages informatiques.
  • Appétence pour la digitalisation des entreprises, le CRM. 
  • Parfaite communication orale et écrite
  • Anglais opérationnel
  • Polyvalent, Curieux, Proactif
  • Bonne capacité d'analyse

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Informations complémentaires

Ce poste s'adresse aux étudiants en dernière année car il peut déboucher sur une embauche au poste de consultant marketing Salesforce .

Ce que l’on te propose :

  1. Une formation et un suivi rigoureux tout au long de ton stage
  2. Une intégration dans nos équipes et la possibilité de devenir acteur de notre croissance
  3. L'opportunité de relever des défis ambitieux et de prendre des responsabilités

Et maintenant ?
Le process de recrutement se déroulera en deux étapes :

  • Un entretien en visio avec les ressources humaines
  • Un entretien physique avec le futur manager

Mets toutes les chances de ton côté pour décrocher ce stage en allant t’informer sur notre site : https://france.devoteam.com/

Le savais-tu ?
Notre objectif : poursuivre l'aventure en CDI avec nos talents à l’issue de leur stage ou de leur alternance de fin d’études.
Depuis 4 ans déjà nous sommes labellisés entreprise HappyTrainees, nos talents sont heureux chez Devoteam !

Retrouve les avis ici : https://choosemycompany.com/fr/recrutement/devoteam/avis-des-
salaries
Cela fait aussi 4 années que nous sommes parmi les 120 employeurs les plus attractifs et nous avons reçu le prix « Leadership Opportunities » d'Universum !

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