"Devoteam Customer Effectiveness" est dédié au conseil et à l’intégration autour de solutions de la gestion de la relation client (CRM) et du marketing multicanal. Nous apportons à tout type d'entreprise, de la start-up au grand groupe, une réponse adaptée, innovante et complète aux enjeux métiers et technologiques liés à la transformation digitale. Nous accompagnons les entreprises de bout en bout : avant, pendant et après le projet.

Description du poste :
Nous recherchons un architecte Salesforce capable de définir et d’implémenter des fonctionnalités répondant aux besoins métier de nos clients.

• Vous interviendrez dans un environnement multi-clients et multi-secteurs d’activités.

• Vous intégrerez une société de 100 personnes au sein d’un groupe de 7600 consultants.

Vos missions : 

• Vous participerez à, ou éventuellement prendrez en charge, l’ensemble des activités du cycle de vie d’un projet, depuis les phases de cadrage et de conception, en passant par l’implémentation et la mise en œuvre jusqu’au déploiement d’une solution :

  • définition des architectures solution multi-cloud Salesforce sur les projets

  • définition des architectures d’intégration entre Salesforce et les systèmes d’information existants de nos clients

  • réalisation d’audit technique Salesforce

  • conception des solutions basées sur la plateforme Salesforce

  • rédaction des spécifications techniques

  • paramétrage et configuration de la solution

  • pilotage et réalisation des développements spécifiques et des développeurs

  • tests et préparation de l’ouverture du service

• Contribution à l’élaboration des offres

Environnement technique : 

• Vous maîtrisez les bases de données, le SQL et le SOQL

• Vous maîtriser le code APEX ou à minima le JAVA/J2EE

• Vous maitrisez les solutions et logiques d’intégration (EAI, ETL, web services, batch, interfaces…)

• Vous avez déjà mis en place des flux d’intégration entre Salesforce et des systèmes tiers, voire du SSO

• Vous maîtrisez les concepts du CRM

• Vous appréhendez les contraintes liées aux projets Cloud

• Vous maîtrisez parfaitement les outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Profil attendu : 

• Bac + 5, école d'ingénieur apprécié

• Vous parlez, écrivez couramment anglais

• Vous aimez les technologies et vous aimez encore davantage les utiliser pour servir des usages métier

• Vous comprenez la révolution numérique et vous êtes à la fois intéressé(e) par les enjeux métiers et les technologies du numérique. Et vous considérez que la plateforme Salesforce est une plateforme d’avenir.

• Vous possédez idéalement une expérience en cabinet de conseil et êtes doté(e) de bonnes capacités d’analyse, de synthèse et d’écoute.

• Vous avez un bon sens du service client et êtes adaptable.

• Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe

• Vous êtes mobile géographiquement

• Vous avez un esprit très entrepreneurial et vous aimez conquérir de nouveaux territoires