Alkalmazás üzemeltetői gyakornok (REF5364K)
- Gyakornok
- Company: Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.
Cég leírása
Magyarország legvonzóbb munkáltatója 2025-ben (a Randstad reprezentatív felmérése szerint) a Deutsche Telekom IT Solutions, a Deutsche Telekom Csoport leányvállalata. A cég több mint 5300 munkavállalójával széles körű IT és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújt. Több száz nagyvállalati ügyféllel rendelkezik Németországban és más európai országokban. A DT-ITS 2019-ben elnyerte a HIPA „Legjobb Oktatási Együttműködés” díját, valamint ugyanebben az évben a „Legetikusabb Multinacionális Vállalat” elismerést. A cég folyamatosan fejleszti budapesti, debreceni, pécsi, illetve szegedi telephelyeit, és keresi a képzett IT szakembereket csapatába.
Állás leírása
Az alkalmazás üzemeltetői csapatunkba keresünk egy gyakornok kollégát aki érdeklődik üzleti folyamatok támogatására szolgáló alkalmazások iránt és szeretné látni egy üzleti alkalmazás üzemeltetését a gyakorlatban. Ha szeretnél egy fiatalos dinamikus csapatban dolgozni, jó kommunikációs és interperszonális készségekkel rendelkezel nálunk van a helyed.
Feladatok:
- Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetését
- Rendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdése
- Beérkező hibajegyek/problémák diagnózisa, kategorizálása priorizálása
- Komplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetése
- A szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartása
- Üzemeltetőkkel történő kapcsolattartás
- Általános hardver és szoftver ismeret
- Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
- Ügyfélorientált megközelítés
- Jó problémafelismerő- és megoldó képesség
- Képesség és jártasság csapatban történő munkavégzésben
- Operation Manager munkájának segítése
- Dokumentációk készítése
Képzettség
Qualifications
- aktív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig
- Középfokú angol nyelvtudás
- német nyelvtudás (előny, de nem feltétel)
- proaktív problémamegoldó képesség
- önálló munkavégzés
További információk
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.