Alkalmazás üzemeltetői gyakornok (REF5364K)

  • Gyakornok
  • Company: Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

Cég leírása

Magyarország legvonzóbb munkáltatója 2025-ben (a Randstad reprezentatív felmérése szerint) a Deutsche Telekom IT Solutions, a Deutsche Telekom Csoport leányvállalata. A cég több mint 5300 munkavállalójával széles körű IT és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújt. Több száz nagyvállalati ügyféllel rendelkezik Németországban és más európai országokban. A DT-ITS 2019-ben elnyerte a HIPA „Legjobb Oktatási Együttműködés” díját, valamint ugyanebben az évben a „Legetikusabb Multinacionális Vállalat” elismerést. A cég folyamatosan fejleszti budapesti, debreceni, pécsi, illetve szegedi telephelyeit, és keresi a képzett IT szakembereket csapatába.

    Állás leírása

    Az alkalmazás üzemeltetői csapatunkba keresünk egy gyakornok kollégát aki érdeklődik üzleti folyamatok támogatására szolgáló alkalmazások iránt és szeretné látni egy üzleti alkalmazás üzemeltetését a gyakorlatban. Ha szeretnél egy fiatalos dinamikus csapatban dolgozni, jó kommunikációs és interperszonális készségekkel rendelkezel nálunk van a helyed.

    Feladatok:

    • Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetését
    • Rendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdése
    • Beérkező hibajegyek/problémák diagnózisa, kategorizálása priorizálása
    • Komplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetése
    • A szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartása
    • Üzemeltetőkkel történő kapcsolattartás
    • Általános hardver és szoftver ismeret
    • Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
    • Ügyfélorientált megközelítés
    • Jó problémafelismerő- és megoldó képesség
    • Képesség és jártasság csapatban történő munkavégzésben
    • Operation Manager munkájának segítése
    • Dokumentációk készítése

    Képzettség

    Qualifications

    • aktív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig
    • Középfokú angol nyelvtudás
    • német nyelvtudás (előny, de nem feltétel)
    • proaktív problémamegoldó képesség
    • önálló munkavégzés

    További információk

    * Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

    Adatvédelmi közleményLenyomat