Over Merkle Nederland 

Merkle, onderdeel van dentsu, is wereldwijd toonaangevend in Customer Experience. Met meer dan 35 jaar ervaring integreren wij data science, technologie en marketing. We ondersteunen opdrachtgevers bij groei, klanttevredenheid en merkloyaliteit. Merkle is erkend als ‘Leader’ in diverse categorieën zoals Digital Transformation en CRM & loyalty. Met 16.000+ medewerkers zijn we actief in meer dan 30 landen. In Nederland werken we samen met A-merken zoals Odido, SkyShowtime en Albert Heijn. Meer weten? Bezoek www.merkle.nl.

Ben jij een ervaren (senior) CRM Campagne Manager met affiniteit voor techniek en marketing automation? Dan gaan wij graag met jou in gesprek! 

Als Senior CRM Campagne Manager werk je aan omni-channel campagnes met platforms zoals Selligent, Adobe en Salesforce. Je bent flexibel, dedicated en vormt de schakel tussen het merk en Merkle. 

Jouw verantwoordelijkheden 

• Implementatie, executie en optimalisatie van marketingcampagnes. 
• Bouwen van nieuwe campagnes en journeys, optimaliseren van bestaande flows. 
• Continu zoeken naar verbeteringen met analytisch vermogen en creativiteit. 
• Fact-based marketing: meetbaar maken, analyseren en sturen op KPI’s. 
• Verbeteren van KPI’s met een helikopterview. 

Jouw uitdagingen 

• Concept creatie. 
• Adviseren en opvolgen van marketingcampagnes. 
• Analyseren en meten van campagneresultaten. 
• Testplannen aandragen voor structurele verbeteringen. 
• Klant challengen op campagne-inhoud. 
• Rapportages bespreken met de klant. 
• Kwaliteit bewaken. 
• Coachende rol binnen het team. 

Jouw profiel 

Neem vooral contact met ons op als jij: Beschikt over veel energie, gestructureerd kan werken, een sterk analytisch vermogen hebt en in staat bent onze opdrachtgevers te activeren. Jij bent een ambitieuze marketeer met bewezen succes in het adviseren en optimaliseren van marketing campagnes.  

Je bent een ervaren campagne manager die enthousiast wordt van het verbeteren van de campagne performance en het optimaliseren van processen, door de interactie met onze opdrachtgevers op te zoeken. Je werkt vanuit een creatieve werkomgeving in hartje Rotterdam en/of Amsterdam. Dat je een klant gerichte en dienstverlenende instelling hebt, spreekt voor zich. Je bent accuraat, met een gezonde dosis humor die graag effectief communiceert en samenwerkt. 

Vereisten 

• HBO/WO diploma. 
• Minimaal 5 jaar ervaring als CRM marketeer of campagne manager, bureau-ervaring is een pré. 
• Goede organisatorische vaardigheden. 
• Ervaring in meten en analyseren van campagneresultaten. 
• Kennis van marketing automation platforms is een pré. 
• Sterk analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden. 
• Verantwoordelijkheidsgevoel. 
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. 

Wat wij bieden 

• Uitdagende baan bij een internationale organisatie. 
• Coaching en persoonlijke begeleiding. 
• Goede ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. 
• Goed salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden. 
• Leuke en uitdagende werkomgeving met veel lol. 

Diversiteit en Inclusie 

Bij Merkle NL streven we naar een veilige werkplek met gelijke kansen voor iedereen. We moedigen sollicitaties aan van kandidaten met diverse achtergronden om onze diversiteit te vergroten.