Over Merkle Nederland

Merkle is een toonaangevend Customer Experience Management (CXM) bureau en gespecialiseerd in het leveren van unieke, gepersonaliseerde klantervaringen over platformen en apparaten heen. Altijd gedreven door data, ondersteund door technologie, bewezen door prestaties en gevoed door creativiteit. Merkle heeft ruim 13.000 medewerkers en 50 vestigingen over de gehele wereld en is onderdeel van dentsu. In Amsterdam en Rotterdam werken meer dan 285 mensen voor toonaangevende klanten zoals Microsoft, T-Mobile, ASML, HEMA, Marktplaats, Leen Bakker, VodafoneZiggo, NS en Signify. Het bedrijf is strategisch partner van o.a. Google, Adobe, Salesforce, Bol.com en Selligent.

Digitale Media Strateeg   

Ben jij iemand die graag met klanten meedenkt over hun digitale marketing strategie? Krijg je energie van pitches? Klinkt het opzetten van nieuwe digitale marketing diensten & oplossingen je als muziek in de oren? En doe je dit graag onder de vaandel van één de grootste namen binnen het bureaulandschap? Dan is deze rol bij Merkle misschien wel iets voor jou! 

De strateeg binnen Merkle   

Merkle neemt een unieke positie in binnen Dentsu, waar wij kijken naar het samenspel van customer experience (CX) en media. Onze klanten zijn altijd op zoek naar een betere inzet van hun media met een grote belangstelling voor het innovatief gebruik van data. Nu er een cookie-less tijdperk aan gaat komen zal het belang van geïntegreerde oplossingen tussen eigen data, publishers en consument alleen maar groter worden. 

Als strateeg neem je een centrale rol in voor de organisatie waarbij je verbindt en verheldert. Denk hierbij aan het helpen van een klantmanager bij het opzetten van een meerjaren mediaplan. Of denk aan de samenwerking met data-specialisten om een nieuwe propositie te bouwen waarbij statistiek en AI een rol spelen. Of een klantvraag waarbij wordt gekeken naar een geïntegreerde on- en offline campagne, waar zowel naamsbekendheid als performance een rol speelt.  

Je komt binnen in een team van strategen in Nederland, maar ook uit Scandinavië. Samen met je collega strategen help je klanten op het gebied van media, marketing automation, CRM, web development en commerce. 

Dit verwachten we van jou: 

• Het oplossen van complexe problemen staat je op het lijf geschreven. Je schroomt niet om de lead te nemen en dirigeert daarbij met klasse zowel interne- als externe stakeholders. 
• Je hebt bij voorkeur 4-5 jaar mediabureau-ervaring waarbij je minstens voor een van de volgende disciplines aan de knoppen hebt gezeten: SEO, SEA, social of display & video. 
• Als generalist vindt je makkelijk aansluiting bij kanaal specialisten. Je gaat moeilijke vragen van klanten niet uit de weg, maar je zult nooit je ergens uit willen bluffen. 
• Je wilt meebouwen aan een van de eerste geïntegreerde media & owned / CRM solutions in de agency wereld en je wilt jezelf vanuit je basis in media breder ontwikkelen om over een paar jaar een brede generalist strateeg te zijn op vlak van customer strategy.  
• Je hebt commerciële voelsprieten. Je vindt het leuk om mee te denken & doen met pitches en geniet van de uitdaging die het meebrengt. 
• Uitstekende beheersing (mondeling en schriftelijk) van zowel Nederlands als Engels. 

Dit bieden wij je aan: 

• Een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een rol van impact waarbij je de koers en de toekomst van Merkle mede bepaalt. 
• De ruimte om jezelf door te ontwikkelen en groeien naar het volgende niveau, binnen Nederland en ook op internationaal gebied. 
• Je krijgt de kans om je diepe (digitale) mediakennis aan te vullen met know-how op het gebied van o.a. CRM, email marketing, marketing automation, commerce en web development. 
• Een hele grote groep van leuke collega’s in Nederland die allemaal met positieve energie willen groeien en Merkle een betere plek willen maken. 
• En bovenop de Nederlandse collega’s bij Merkle & Dentsu, ook een grote groep internationale collega’s waarmee je gaat samenwerken. 
• De kans om te werken op hele mooie merken en natuurlijk ook de kans om mee te pitchen voor nog mooiere merken. 

Goed om te weten 

De vereisten in deze functieomschrijving zijn richtlijnen, geen harde regels. Je hoeft niet aan alle eisen of kwalificaties te voldoen. Als je vaardigheden overdraagbaar zijn en je denkt dat je bij ons zou kunnen passen, moedigen we je sterk aan om te solliciteren. 

Waar ga je werken?
Bij ons vind je een groep professionals met allemaal verschillende achtergronden en specialisaties. Specialisten die graag over de grenzen van hun vakgebied heen kijken en samen het ‘onmogelijke’ mogelijk willen maken voor onze klanten. We geven je veel vrijheid en verantwoordelijkheid. We houden niet van ellebogenwerk, wel van gezelligheid. Zelf vinden we de feestjes, de ruimte voor eigen initiatieven en de fijne sfeer ook echt top.

'Bij Merkle NL streven we naar een veilige werkplek met als doel gelijke kansen en behandeling voor iedereen. Waar iedereen zich welkom en veilig voelt om te zijn wie ze zijn en waar iedereen zich kan uiten. Omdat we voorstander zijn van echte verandering, moedigen we sollicitaties aan van kandidaten met verschillende achtergronden om zo onze diversiteit verder te vergroten.'

#LI-PP