Sluit je aan bij het Sales en Service team van Deloitte om digitale transformatie in de maak- en  productie, en gebruik je kennis en ervaring van de industrie en leidende CRM oplossingen om het verschil voor onze klanten te helpen maken.

• Benut je netwerk binnen de industrie om zakelijke kansen voor nieuwe en bestaande klanten te identificeren en te contracteren;  
• Werk samen met toonaangevende cloud CRM-leveranciers aan gezamenlijke commerciële doelen;
• Adviseer klanten over door technologie ondersteunden bedrijfsverbeteringen binnen het digitale en B2B-klantendomein, met een focus op Microsoft en Salesforce CRM-oplossingen;  
• Werk samen met andere teams in Klantstrategie, E-commerce en Marketing aan innovatieve oplossingen om duurzame klant relaties te bouwen;  
• Werk als vertrouwde adviseur aan langdurige relaties met klanten van Deloitte voor, tijdens en na de inrichting van  de technologie door het leveren van hoogwaardige CRM-oplossingen.

Natuurlijk ontdek je graag nieuwe manieren om complexe problemen op te lossen en ga je door tot de oplossing er is. Bovenal durf je jezelf te zijn. De ware jij. Met je eigen sterke punten, blik op de wereld en persoonlijkheid. Verder heb jij als Manufacturing CRM Market Maker:

• Aantoonbare ervaring in de energie-, grondstoffen- en industriële productenindustrie, met expertise in proces- en/of discrete productie;  
• Een goed netwerk in Verkoop, Marketing, E-commerce of Klantstrategie;  
• Vaardigheid in het leiden van CRM-implementaties, waaronder Microsoft Dynamics CRM en Salesforce (of vergelijkbaar);  
• Aantoonbare ervaring in het adviseren over digitale transformaties en het implementeren van technologische oplossingen;  
• Vloeiend in het Nederlands en Engels, met uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;  
• Ervaring met het werken voor toonaangevende multinationale bedrijven.

Ben jij een gedreven professional met ervaring in Sales en Service? Wil jij jouw netwerk en expertise inzetten om samen met onze experts een sterke commerciële pijplijn op te bouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze rol adviseer je klanten tijdens CRM-selectieprocessen en leid je onafhankelijk de ontwerpfase en implementatie van digitale transformatieprojecten. Je werkt als zowel zelfstandig als ook als lid van een accountteam op klanten in de proces- en discrete productie.
Je richt je op onderwerpen als prijs optimalisatie, Verkoop strategie, Service Excellence, Contact Centers en klanten service.
Onze klanten profiteren van technologie-gestuurde digitale transformaties, ondersteund door toonaangevende platforms zoals Salesforce en Microsoft Dynamics CRM. In jouw commerciële en project management rol beheer je meerdere projecten en bouw je sterke en blijvende klantrelaties op die bijdragen aan het succes van onze projecten voor, tijdens en na oplevering.
Herken jij je in dit profiel, sluit je dan aan bij ons team en help ons de toekomst van digitale transformatie vorm te geven!