Deloitte Österreich ist der führende Anbieter von Professional Services. Das gelingt uns mit unseren rund 1.900 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 17 Standorten, die Unternehmen und Institutionen in verschiedenen Bereichen betreuen. 

Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und sehen sie als essenziellen Schlüssel für Innovation und Erfolg. Deshalb setzen wir uns dafür ein, dass bei uns jede:r die gleichen Chancen erhält. Entdecke mehr dazu hier.

Unsere ServiceNow Capability ist im Team Cyber verankert. Dadurch verbinden wir tiefes technologisches Plattform-Know-how mit umfassender Expertise in Cyber Security, IT Security und risikoorientierter Transformation. So unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden nicht nur bei der Digitalisierung und Automatisierung von IT- und Security-Prozessen, sondern auch dabei, ihre Resilienz, Transparenz und Sicherheit nachhaltig zu stärken.

Möchtest du dein theoretisches Wissen in praktischen Projekten anwenden? In einem Team von Expertinnen und Experten an spannenden Aufgaben und Projekten arbeiten sowie frische Ideen einbringen? Dann bist du in unserem Cyber Team mit Fokus auf ServiceNow genau richtig!

Praktikumsdauer zwischen 4 und 6 Monaten (Vollzeit)

Was dich erwartet:

• Du arbeitest bei nationalen und internationalen Projekten im Umfeld von ServiceNow mit.
• Du unterstützt bei der Beratung, Konzeption und Implementierung von Lösungen in den Bereichen IT Service Management (ITSM) und IT Operations Management (ITOM).
• Du wirkst bei der Einführung und Weiterentwicklung von ServiceNow Cyber- und Security-Modulen mit, z. B. zur Unterstützung von Security-Prozessen, Risiko-Transparenz und operativer Zusammenarbeit zwischen IT- und Security-Teams.
• Du hilfst dabei, Geschäfts- und IT-Prozesse zu analysieren, zu strukturieren und in ServiceNow abzubilden.
• Du unterstützt bei der Erstellung von Anforderungen, User Stories, Prozessdesigns, Testkonzepten und Dokumentationen.
• Du arbeitest an der Automatisierung und Optimierung von Workflows und trägst dazu bei, manuelle Abläufe effizienter und transparenter zu gestalten.
• Du erhältst Einblicke in die enge Zusammenarbeit zwischen Cyber- und ServiceNow-Expert:innen und unterstützt dabei, Security-Anforderungen in skalierbare Plattformlösungen zu übersetzen.

Qualifikationen

• Du bist Student:in der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Du hast großes Interesse an ServiceNow, digitalen Plattformen, IT-Prozessen und idealerweise auch an Cyber Security bzw. IT Security.
• Du bringst idealerweise erste Kenntnisse in IT Service Management, IT Operations, Workflow-basierten Plattformen oder Enterprise-Tools mit.
• Du interessierst dich für die Zusammenhänge zwischen IT-Betrieb, Prozessautomatisierung und Security.
• Grundkenntnisse in Scripting oder Programmiersprachen (z. B. JavaScript, Python) sind von Vorteil.
• Idealerweise hast du erste Berührungspunkte mit ServiceNow, ITIL, CMDB, Ticketing-Prozessen oder Cloud-/Security-Themen.
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und gerne im Team und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Zusätzliche Informationen

Jahresbruttogehalt ab € 30.940,-  ohne abgeschlossenem Studium bzw. € 35.840,- mit abgeschlossenem Studium. Deine Vergütung orientiert sich selbstverständlich an deiner individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung. Darüber hinaus erwarten dich attraktive Zusatzleistungen und Benefits.

Make an impact that matters. 💚 Wir ermutigen dich, neue Verantwortungen zu übernehmen, dich aktiv in spannende Projekte einzubringen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Im Gegenzug bieten wir dir exzellente Trainingsprogramme, um deine Karriereziele zu erreichen und dein volles Potenzial zu entfalten.

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von starkem Zusammenhalt und unseren gemeinsamen Werten. Dabei ist uns das Wellbeing unserer Mitarbeitenden besonders wichtig. Außerdem bieten wir flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Home Office oder im Büro im Stadtzentrum zu arbeiten. 

Auf deine Bewerbung freut sich: Theresa Glinzerer , Tel.: +43 1 53700 2513

Für Fragen oder konkrete Unterstützung zur Barrierefreiheit wende dich bitte an [email protected].

Focus on: Cyber Security, ServiceNow, Praktikum, Beratung, Wien, Vollzeit