PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Buscamos a nuestro/a próximo/a Encargado de Tienda para liderar la excelencia operativa y el crecimiento de nuestro equipo en Carretera a El Salvador! En este rol estratégico, serás el motor principal para garantizar el funcionamiento de la tienda, gestionando procesos administrativos y operativos clave mientras impulsas el desarrollo continuo de tu talento a cargo.

Serás responsable de liderar un equipo de alto rendimiento, motivando y promoviendo la cultura PeYa día a día. Además, velarás por una experiencia Onboarding, asegurando que cada colaborador cuente con las herramientas y capacitaciones funcionales necesarias para su scope.

Como líder de la gestión operativa y logística, diseñarás la planificación de turnos y asignación de recursos, maximizando la eficiencia de los repositores y la calidad del servicio. Asimismo, supervisarás la precisión del inventario, los conteos cíclicos y la recepción de mercadería junto al equipo de Demand Planning.

En el ámbito financiero y de control, serás el encargado/a de monitorear de cerca el proceso de fulfillment para optimizar la productividad y rentabilidad de la tienda. Gestionarás el P&L (mantenimiento, mermas, suministros, servicios) y los indicadores clave (KPIs), asegurando también la implementación de medidas preventivas contra pérdidas y el cumplimiento estricto de auditorías.

Garantizarás un entorno seguro, velando por las políticas de seguridad alimentaria, salud ocupacional y medioambiente. Utilizarás herramientas como Workday, Tableau, Looker y GSuite para tomar decisiones basadas en datos y llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel.

• Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos de herramientas paquete Office (Excel, Word, Powerpoint) y Google.
• Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas.
• Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, generar confianza. Autonomía

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia