Customer Service Representative (44-0029)

  • Shannonweg 55, 3197 KV Botlek Rotterdam, Nederland
  • Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en probeer je de verwachtingen van de klant altijd te overtreffen?

Veembedrijf De Rijke B.V. is voor de locatie Botlek Rotterdam op zoek naar een gedreven:

                                  CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE M/V

                                                               (ref. 44-0029)

 

Functieomschrijving

De functie

Als Customer Service Representative maak je deel uit van een team en werk je voor gerenommeerde klanten (veelal (petro)chemie).

In deze functie bestaan je dagelijkse werkzaamheden o.a. uit:

  • Onderhouden van nauwe contacten met klanten. Je informeert hen over operationele aangelegenheden en organiseert en bewaakt het transport-, VAL- en/of opslagproces.
  • Zorgen voor juiste verwerking van in- of uitslagorders in het WMS systeem, transportdocumenten en douanedocumenten.
  • Registreren en corrigeren van afwijkingen in het WMS systeem.
  • Alert zijn op wensen en behoeften van klanten en signaleren van mogelijke verbeteringen.

Wat vragen wij van jou?

  • Een afgeronde opleiding op MBO-niveau 4 met minimaal 1 jaar werkervaring in de logistiek. Of je bent een starter met afgeronde HBO-opleiding (Associate Degree of Bachelor), bijvoorbeeld logistiek of bedrijfskunde.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
  • Je bent goed in het stellen van prioriteiten en het organiseren van het eigen werk.
  • Je bent stressbestendig; de werkzaamheden vinden vaak plaats onder tijdsdruk.
  • Vanwege onze slechte bereikbaarheid met OV, dien je in bezit te zijn van eigen vervoer.

Wat kun je van ons verwachten?

Wij bieden je een uitdagende functie (fulltime) op basis van een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, met uitzicht op vast dienstverband. Veembedrijf De Rijke B.V. volgt de CAO Beroepsgoederenvervoer en kent voor kantoorpersoneel een aanvullende arbeidsvoorwaardenregeling:

  • Salaris is mede afhankelijk van opleiding en ervaring.
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 138,29 netto per maand.
  • 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen (bij fulltime dienstverband).
  • Collectieve ziektekostenverzekering, korting op diverse verzekeringen bij Centraal Beheer en op bedrijfsfitness.
  • Bijdrage De Rijke in premie pensioenfonds (Pensioenfonds Vervoer).
  • Mogelijkheid tot volgen cursussen/opleidingen.

Interesse?

Wij ontvangen graag jouw sollicitatie via onderstaand sollicitatieformulier.

Wil je meer informatie, dan kun je contact opnemen met Human Resources via 088-045 4481.

Wil je graag op de hoogte blijven van nieuws over De Rijke? Volg De Rijke dan op LinkedIn, Twitter of Facebook.

ACQUISITIE NAAR AANLEIDING VAN DEZE VACATURE WORDT NIET OP PRIJS GESTELD.